二十岁前忙爱情; 三十岁前忙家庭; 四十岁前忙事业; 五十岁前忙孩子; 五十岁以后保健康。

开会

最近看了一部老电影，叫。讲的是五十年代，农村成立合作社的事情。里
面开会的场景，让我想起自己关于开会的经历和见闻。刚到了一个新单位，一个深
刻的感觉就是会多。年末没事，写出来自己的感想与大家分享，交流。好久不写，
语言退化的厉害。新鲜词是肯定没有。思维也一定老化。想了半天，决定使用个字
典式。很久以前看过一个小说，叫，用的就是这个式。好处是不用通篇
构思好了再下笔，不用去想承上启下的话，跳到那里是那里，修改也方便。

会议种类
开会分几种。一类是传达会，上面向下面传达信息，包括工作总结，人事动态，计
划安排。一类是汇报会，下面向上面汇报工作进展，申请支持，请示指示等。还有
一种是讨论会，各方面交流意见，统一思想，安排，或提出方案。传达会比较简单，
除了最后的提问，基本是单向交流。所以我在下面主要是讲后两种。

会议安排___时间，地点，人物
会开的好，要从会前准备开始。准备包括约定时间，地点，人物。评判一个会是否
成功，一个最基本的要求就是，所有该来的人，都应该在该来的时间，到达该到的
地方。一旦有一次例会晚开了五分钟，大部分人就会认定下一次肯定也会晚五分钟。
这次晚五分钟的人就会在下一次晚十分钟。依此类推，会是开始的越来越晚。这样
的情形，是绝大多数人不愿意的。这样的事情，在追求高效率的公司，单位，是绝
对不会出现的。现在电子通讯技术发达，基本可以确定每个人在会前都得到准确，即时的会议通知。而且，发通知的人可以即时知道被通知的人是否收到了通知，是否决
定，或待定，参加会议。有了这样的反馈，被通知的人就没有籍口晚到，不到的。
由于会议多，会议室有限。例会更改地方的情形，时有发生。发通知的人，应该提
醒与会人，必要时当面提醒重要与会人，比如主持人，如果这个主持人以前有发生
过此类错误的话。不管是口头提醒，还是书面提醒，注意方式，因为这种一般是下
级对上级的提示。如果要一次更改很多会议日程，比如主持人易人，应提前发邮件
告诉大家，预告会有很多这样的通知发到邮箱。同理，与会人应该提前看好地址。
单位新人，最好把每个会议室的位置记下来。有时，大家通用的名称，比如二楼小
会议室，并没有房间号。临时找，可能会耽误时间。

会议安排___会议日程
会议日程基本由主持人定。这个日程应该提前发到每个人的邮箱。与会者应拿着打
印件赴会。主持人的秘书有时会打一些，放在入口，提供给没有打印的人。没有准
备好的人，比如忘了打印，又晚到的人，就有可能没有会议日程。这时，可以和关
系好的人坐在一起，共看一份。或借阅一份，记下大概。有经验的人，会多打一份，给重要人物，或新人预备。简单一举，给人良好印象。

日程分若干项，每一个小项基本上分为要讲的事件和讲这个事儿的人。重要的事情放在前，次要的事情放在后，以防会议超时。

主持人
主持人一般是所有与会人的领导，或者是会议讨论事情的负责人。这个人，包括这
个人的秘书，负责决定会议时间，地点，与会人物，制定会议日程。当然，最重要
的任务是主持会议。主持会议是一门比较高的职业技巧。失去对会议的控制能力，
有可能让会议变成抱怨会，声讨会，扯皮会。主持人应在会前做功课和会议中下功
夫保证不让这些情况发生。撇开主持会议的技巧先不谈，在会前，主持人必须要了解与会的人和讨论的事。所以，一个单位，不会让一个新来的外地领导立刻主持业务会
议。一个优秀的领导也会在最短的时间，了解公司人事结构，规章制度，和具体业
务流程。记住每个人的名字，知道每个人是责，权 和利，是最基本的要求。会议日
程上的事件，不要求主持人一一都提前了解，那样就没有开会的必要了。但是，主
要事情，应该知道来龙去脉，大概的现状和问题。因为在大部分的情况，与会人只
是汇报从上次开会以来产生的新进展。另外，主持人应该在规定的时间内，基本把
所有的会议日程走完。对于每一小项的讨论，要确定得到了准确，全面的汇报；确定相关人员知道下一步的安排；记录下会后需要自己解决，协调的事情。大部分情况下，一个会议的主持人会是另外一个更高级别会议的与会人，要向更高一层领导汇报工作。依此类推。主持好自己的会，才不会发生像回答不了更高领导的问题这种事情。把握会议的流程是一门艺术。所有的艺术都要靠勤奋加天份。同样是把跑题的讨论拉回正题，不同的人有不同的做法。掌握好时机，用词，会让人觉得自然，舒服。反之，会令人觉得生硬，讨厌。同理，平息与会者之间的争吵，应对并安抚提出尖锐问题的人，纠正与会者对上级指示，已发生的情况错误的领会，察觉汇报人掩饰错误或夸大成绩的言行并提出适当的提醒，表扬做出成绩的人以激励其他人的工作热情，都是一个合格的主持人应有的能力。

主持人的秘书
主持人的秘书是辅佐主持人把会开好。前面已经提到的有，预定时间，地点，通知
与会人，打印会议日程。其他的包括，临时的个别通知，安排座位以防后到的人站
着而里面的椅子没人坐，是否需要搬更多的椅子，提供食物和饮料(这个做好了，秘
书加分不少，而且增加话题，尤其是等待开会的几分钟)。会后清理会议室，如果没
有专人做的话。同理，做会议记录，如果没有专人做的话。

会议记录人
正规的会议要指派专人作会议记录。此记录要到下一次会议审核，通过后然后存档。
这种文字性的东西，可以让没有参加会议的人了解会议内容。 另外，它有利于准备
定期的工作总结，汇报。另外一旦工作上是出了问题，有据可依。问题包括，汇报
的情况与实际情形不符，领导错误的指令等等。记录人要对全局，和业务有所了解。
所以，有时秘书并不能胜任，而是由行政上的负责人或业务人员记录。会议级别越高，记录的人级别越高。

与会者的记录会议
除了指定的会议记录人，每个与会人都要做会议记录。正经的单位会提供必须的办
公用品。专门的会议记录本和用笔需要特殊购买，或平时留心，比如会议纪念品和
别人馈赠。开会不带本，不带笔，会后忘了拿走自己的东西，包括饮料杯，手机，钱
包，钥匙，夹克，这些行为反映的是不够细心和敬业。一个好朋友对我说过一个人的性格是很难改的，但行为是可以该的，只要用心，在意。林黛玉初入贾府，没有把漱口水喝下去，是因为她留了心。反之，林冲误入白虎堂，是因为他没有留心。再远一
步，林黛玉留了心，是因为她有生存危机感，而林大教头则没有想到有人在暗算他。所以各位看客同学，不管你在单位是新人，还是老资格，用心留意总是有好处的。如果您在单位里已经到了指点江山如画，一言九鼎的地位，或者已经到了看出每个人皮袄里的小，无欲无求的境界，则另当别论。否则，还是回来听我唠叨唠叨怎么做会议
纪录。

做好记录会议是为了更好的开展下一步的工作。即时的完成会议上分配的任务，并向领导汇报是有利而无弊的。另外，参加会议也是了解同事工作的好机会。有了这样的了解，会更正确的理解自己在团体里的定位，并即时的吸取别人的经验和教训。做记录时，不一定只记录话语，有时言外之物，比如座位安排，情绪等，说不定都有含义和价值。会议记录应分门别类保存。会议记录像连环画，联起来翻动时，才能看到故事的发生，发展和结尾。得与失，往往事后才能评判。走与留，其实早有蛛丝马迹。


会议发言
如果会议日程里有自己的发言，应事先贮备好个提纲。具体内容视会议的进度调节。
但有些牛人(下一任主任)不提前准备，轮到自己了，一边想，一边说；别人说的时
候想起来新的，还能补充。更有些牛人(老主任)，自己不说，让业务接班人说。不
管怎样，发言忌篇幅过长，压缩别人发言的时间。业务发言可以用图表，甚至幻灯
来辅助。但高层会议基本上是清谈。牛人们没有时间准备幻灯片，有，也是秘书准备的。有一些问题，会上没有搞透，或不方便讲，会后可以继续和主持人，或同事讨论。凡是会后能和主持人攀谈的人，都是有份量的。会后能和领导共进午餐的，更是贴心人和嫡系。

大会
开大会是单位为了能够更好的上行下效，统一思想。开大会基本上没有讨论。一般
是大老板给季度，或年度报告。很少谈细节，有的是总的运营状况，收支情况，人
员变化。然后描绘蓝图，让大家知道大方向在哪里。为了节省时间，提问题的不站
起来发言，提前写在纸条上，有秘书们递给大老板。开大会，不是人人都能来，都
来了，没人上班了。有的活，停不了，停了会死人的。大老板每次讲两遍，上午一
遍，下午一遍。录下来，放在网上，给不能来，和上夜班的看。另外， 还有现场转
播给在外地的分部人员看。大会的内容其实早都定了。能在会上看到的，听到的，已经是小会上，或私下里确定了的。换主任的事，早几个月我就知道了，而且肯定有人比我知道的更早。

电话会议/网络会议
与外地同事，或其他合作单位的会议，通常是电话会议。如果有数据，则使用网络
来进行。电话会议，因为看不见，规矩是先自保家门。通话时，频繁回应对方，已
确保通话顺畅。忌一气儿说太长，以防电话线路有问题，说了半天，其实已经掉线
了。要熟悉电话操作，会设置双方，三方通话，免提，音量调节，静音(当你不想让对方听见内部讨论时)。
网络电话技术更复杂一些，需要音频和视频，一般是通过网络会议的网站。必要时，
应提前设置好双方联系，以免耽误会议的进行。另外，开电话会议和网络会议时，要注意是否各地之间有时差。

找工作


毕业后，换过几个工作。找到的，大多是因为机缘巧合，但也都走了正常的程序。经过正式的面试后，却没得到工作的事情，也发生过若干回。每一回都耿耿于怀，好像谈朋友，自己觉着双方已经处的不错了，最后还是被人甩了，而且自己还不知道错在哪里，应该怎样做才是对的。这个思想历程，像经历过多次离婚的人一样，第一次最痛苦，后面离多了，也就麻木了。平时的工作中，既有新人来面试工作机会，也有同事想跳槽到其他单位。承蒙单位领导看得起，自己凑数也面试过若干求职着；关系处的不错的同事，也愿意在求职中，征求我的意见，修改简历，准备面试，甚至写推荐信。所以，也从其他人身上看到了更多的求职的情形。更有一班朋友，或是旧同窗，或是新同行，大家像婚姻介绍所里的大龄青年一样，开会时徘徊在招工启示栏前面，交换过贴子，私下里电话来往频繁，交流信息和经历。但凡有一个找到如意伴侣，赶紧取经，甚至搭关系，看能不能也挤进去。最近来到了新单位，要召一个助手。其过程是一波三折。才发现招人，也像找工作一样不易。第一次从另外一个角度重新审视了找工作的过程。联系到自己过往的经历，好多事情突然明朗了许多。从中也领悟到了一些东西。现在看着能不能写下来，与各位同学分享。


找工作和招工是从两个不同的方面看同一件事情。对于当事的双方，都是要经过大致一致的流程。从发布职位信息/查找职位信息，到发简历/收简历，电话面试，面试，二面，查背景，发聘书合同/收聘书合同，讨价还价，签合同，然后到最后的上班报到。但并不是每一个个案都可以走到头。这个过程可以在任何时候由任何一方终止。统计下来，大概应该是个金字塔的形状，下大上小。从应聘的人的角度，发一百份简历，能得到十个电话面试的机会，从中又有三个面试的机会，最后得到一份聘书。从招工者的角度，一百个人应聘，电话面试十个，面试三个，给一个人聘书。然而实际情况却远非这么简单。有人发了n多简历，一个电话都没有，收获的是一大把失落。而我们单位最近招了一个人，仪器给他买了，办公室给他装修了，报到的前一天他说不来了。所以，找到一个合适的位置不容易。同样，招到一个合适的人选也不容易。抛开林林总总，形形色色的个案不说，我先讲一讲我所知道的大体流程。

一切应该从位置开始。一个位置就像是一个萝卜坑。单位招人大致分几种情况。第一是，坑有，但是萝卜走了。老萝卜可能是提升了，换岗了，退休了，或者跳槽了，被开了，出意外了。第二种是，为了扩大生产，或转变经营方式，挖了些新坑，需要填一批萝卜。第三种比较少见，就是有来头的萝卜来了，没有现成的坑，需要挖一个新坑。这第三种和大多数人都不沾边，我就不讲了。单位有了坑，但是招不招人却不一定。这个招工的名额要通过一系列行政部门的审核。这个审核过程，有的位置简单些，有的位置复杂些。行业走上坡时，容易些，经济不景气时，可能全单位人事冻结。有些位置，能冻结复苏好几次。有心的，等白了头，无奈含恨而它去；无意的，撞了大运，得来全不费工夫。有了坑，也批准招人了，下一步就是发布招工启示。往往在这个空档，就已经有简历递进来了。想一想，有坑了，批准招人了，两条消息！有消息，就肯定有知道消息的人。好的单位，或好的位置的消息，那传播速度像病毒细菌一样快。内部人员是肯定先知道此类消息的。有意争取的，想介绍朋友来的，他们之间的关系就开始微妙起来。

一个可悲的事实是，好的位置大部分都被内部消化了，或是自己人，或是介绍来的。能撒到网上，让所有人都看到的时候，这个位置大多已经被内定了。其它，只不过是 走个过场。可怜的是，那些陪着走过场的人心里并不知道，还满怀信心希望的准备，等待，和憧憬。在面试后等待消息的过程中，超过两个星期没有消息肯定是坏消息。那是另外一个人在和面试单位交涉条件呢。这是候去打听，是得不到任何答复的，因为那边还没有敲定呢。所以说，回过头来看，自己经历的好多焦虑和悲伤，其实是没有必要的。但对于身陷其中的人，遭受的打击是其他人体会不到的。粉碎一个人的自信心，原来可以这么简单，只需要把通往小康的门给他打开一个缝，然后再轻轻的关上就行了。脆弱的，躲在角落里，仔细咀嚼失败和无望的痛苦；坚强的，靠小时候学过的革命先烈的英雄事迹激励自己，擦干眼泪，继续战斗。经历了这些，再看到被自己挤掉的师姐，还在四处碰壁时，狠下心，没有联系。她所经历的，其实是我经历过的。没有失去时的痛苦，就没有得来时 的格外珍惜。我是拿着血和泪，来写这句话的。在这个举目无亲的国度里，工作是每个人价值的体现，安身的本钱，和家庭的基础。

虽是内定了，走走过场，却也有不同。有的是一个萝卜一个坑，其它都是陪太子读书。有的是两个，三个萝卜抢一个坑，是小范围的竞争。再有的是，如果外面没有更好的了，就选我们自己的这个萝卜。或者，表面是公平竞争，其实暗地里的安排偏向自己人。对于一个单位，找一个知根知底的，肯定是比较安全的选择。熟悉本公司文化，本人适应起来也快，周围同事接受的也快，跳槽的可能也小。如果本单位没有合适人选，招人经理会考虑以前的同事，或朋友，甚至在以前工作，合作，日常生活中打过交到，留下过好印象的。对于这样的人，已有了彼此的了解和信任，甚至忠诚，对于以后工作的开展有利。再次，如果是重要人物介绍来的，依次比如顶头上司，其它部门的上级，同级的经理，外单位合作伙伴等等，只要水平过得去，招人经理也会优先考虑。今天我买你一个人情，以后你也会在其它方面还我一个方便。你的人在我手下干，彼此关系也进了一步，明的，暗的，都会互相帮衬。所以，鲜有内部和关系解决不了的职位。但也有例外情况，比如行业大发展，内部和关系填不了所有的坑，要大批从学校和外面招人；比如单位有硬伤，象地理位置，名气名声等，让人望而却步。再有，经理就是要招一张白纸，从头培养成自己人。这种时候，就比较接近于机会面前，人人平等了。

定下招人后，下一步，就是发布招工启示了。正经单位，有特定的机构和人员，来负责招工启示的发布，简历的收集，和初步筛选。可利用的途径有找工作的网站，行业期刊和网站，开专场招聘会，下学校，利用会议展示台，联系猎头捐客，等等。单位越好，出来招人的人越体面。职位越高，宣传的力度越大。置顶的招工广告都是明码标价的。花钱可以让Google把你的广告往前置。在招工启示里，应该对职位和理想人选，就是坑和萝卜，有详细的描述。学位，经历，技能，证书，工作经验，都应该有要求。有时，工资范围或起薪，也会有透露。另外还包括用人单位简介，人事政策，联系方式，等等。招工启示应该是招人的经理写的。说到招人经理，这可是个主要角色。招人经理在整个过程中，处在主导地位，有很大，甚至绝对的决定权。但有时候，这个起决定作用的，并不是招工启示上写的经理，而是藏在后面的大经理。想在面试时，迅速发现这个人，建议去当当销售人员。比如售楼的，短暂的接触，就知道买房的夫妻之间，谁说了算。

如果把招工广告比喻成鱼饵的话，那撒了香油的鱼饵肯定会招来一群鱼儿。当鱼儿闻到鱼饵的香味时，下一步就是递简历了。收来的简历一般先由人力资源部门的人初筛。知道初筛的原则对写简历大有帮助。因为人力资源部门的人一般不是专业人士。他们筛简历的原则是，看简历是否符合招工启示。有百分之七十的相似，基本上就可以通过初筛。或者，招人经理告诉人力资源部门，选出前二十名等。招人经理还在意的一个数字是，总共收了多少份简历。一般招人经理是招过人的，对本行业人力供需情况有所了解，对收到的简历份数，应有个预计。符合条件的太少了，会让人力部门加大广告力度。通过最后实收的份数，也会对本行业的冷热情况和宏观经济环境做一个重新的评估。所谓一叶知秋，所谓春江水暖鸭先知。有了知觉，在以后招人的过程中，对谈判态度的拿捏，福利待遇的开价就有了谱，有了底。而对于求职者，是无法得到这个信息的。能做的，是把简历尽量写的往职位描述上靠。然而，凡事都有例外，这里举个例子。在一个朋友的单位，有人私下里交通人事上的人，只把包括自己在内的三个人的简历交到招人经理手中。另外两个备选人的水平，素质要差一截，这样他就有了胜算，而且如了愿。招人经理发现时，已经过了试用期，想撵，已不易，有又人事上的人作梗，直到满一年，又赔了三个月的薪水，才把人请走，活是肯定耽误了不少。所以，招人时，经理要谨防这样的赖皮；管行政的，要及早发现，剔除队伍里的家贼。

对于求职的人来说，找工作从写简历开始，就已经是太晚太晚了。一个人，每时每刻，都在用自己的行动写简历。参加的会议，发表的文章，得到的奖励，考取的证书，做过的项目，管理的经历，这些都是平时的积累。到找工作，写简历时再想起这些，为时晚已。再进一步，学历的高低，学校的好坏，专业的冷热，导师的知名度，这些对找工作都起决定性的作用。有多少人，入学即换专业，不跟别人挤独木桥，好就业是硬道理；又有多少人，波峰时入学，波谷时毕业，连发简历的勇气都没了。一纸文凭，难倒过多少英雄汉；一张绿卡，耗费了多少好年华。而三年磨一剑的行医执照，律师执照，又助了多少人事业的腾飞。人脉的建立，培养和巩固又岂是一朝一夕的功夫。你怎能知道，平时顺手帮同事的忙，会给你十倍的回报；周末聚会的新结交，有一天会传给你重要的信息；你又怎能知道，开会收的名片里，竟有提携自己的贵人；机场咖啡厅里碰到的，原来是自己的下一任老板。再往早里说，父母培养孩子所费的良苦用心，还不都是为了孩子将来有个好前程。一定要搬到好学区，孩子将来才能考上好大学，才不会输在起跑线上；琴棋书画，刀枪剑戢都要学，升学才能加分。再往更早的说，那就是幼教，胎教，甚至择偶了，就离主题更远了。所以，我就在这里打住。希望大家明白，功夫在平时，需早做打算，最好提前十年照着自己理想职业的要求去努力。

如果递简历不是事后补的程序，而只是敲门砖的话，那就要进入标准的找工流程了。如果你专业好，吃香，供小于求，不必发愁；如果你底子硬，是行当里的状元，那就不是你找工作，而是工作找你了。如果你像大多数一样，专业一般，水平一般，那就需要费一番功夫，做好持久战的准备。写简历的信息，网上多的是，我就不多说了。大部分人只看简历的第一页，所以首页要有姓名，地址，联系方式，所申请职位，学位，证书，技能。简历的目的是为了通过人事部的初筛，得到电话面试的机会，所以要尽量把自己的简历和招工启示写的一致。广告上有的，自己也具备的，一定要写，一定要写的和广告上一字不差，一个字母都不差。有的职位，收好几百份简历，连人事上的人都看不完。他们是用关键词来搜的。你用的词，和他的词不一致，即便再标准，再优雅，也找不到。列举自己技能的顺序，也要尽量和广告上的一致。人事上的人，看到一项，打一个勾，你不希望他前后翻页的找。还有就是准备一封短信。主要讲为什么申请这个职位，为什么自己符合招工要求，贵公司有多么多么好，自己有多么多么心仪贵公司，愿意为贵公司效劳之类的话。

假期过完了，我的文章还没写完。所以在这里，请求各位的原谅。以后有时间，我再继续。我决不是故意追求什么残缺美。维纳斯的手本来是有的，曹版的后四十回，也是有的。我这个文章的后半截，是真没有。

后记_写在2010年元旦前夕

二十岁前忙爱情;
三十岁前忙家庭;
四十岁前忙事业;
五十岁前忙孩子;
五十岁以后保健康。

同学们，我们的人生从毕业后就分叉了。轨道不一样，不知大家的路程，心境，是
否相似。费了几天的功夫，写了自己的一点体会。期望抛砖引玉，和大家有些深度
的交流。上学时的朋友，可以无拘无束的打闹，玩笑。现在的朋友，多多少少和工
作有关。说话，办事，要尽量有分寸。我更怀念年轻自由的日子。岁尾总是回想的时候，而回想，总能把我带到从前， 想起以前的人和事，包括你们，包括一起度过的日子。

祝大家新年好。