我来说说哈,

来源: 2009-02-15 08:56:51 [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读:

觉得你需要提高解决问题和交流的技巧:

"...我向老板请教问题,我老板就说:‘这种事还要我教你?你自己应该知道!’但是如果我不问她,她又会说,‘你为什么不问?你要多提问!不要想当然’"

在我看来,你可能大事小事都问,没有事先作调查研究。能自己弄清的问题,要做好家庭作业。应该有很多地方可以找到答案。这是解决问题的技巧。

找到答案之后,也不敢肯定是她想要的,跟她说话时就要有技巧。比如说“based on my investigation...”,“这是你想要得吗?",“你是指这个吗?”给她一些线索,让她觉得你知道你在说什么。总之即使不懂,也不要不要太直接的像小学生一样的问问题,要婉转,不要让自己听起来很无知。这是交流的技巧。

最后还是那句话,不要见到困难就想逃走,把它当作锻炼自己的机会。许多年之后,你会感谢这个老板,从反面迫使你变得成熟,促使了你的成功。