几年前在加州遇到类似的亊。对方的保险是Ameriprise, adjuster 在明州。把警察报告给他依然拒赔,并不接我电话。对方接到small claim court的通知就认了,但只赔修车费,拒付租车费用。最后只能上法庭。法官听完陈述核对一下警察报告就判了。总共就十分钟。你要告对方司机,而不是保险公司。Good luck!