应该先电话问清详情(如索赔额等)再签保险公司的通知吗?自己需要去当地取证和出庭吗?还是要听保险公司安排?另外昨天还听说有人5年后又接到起诉,这种情况普遍吗?还是现在经济危机钻空子讹钱的人多了?谢谢指教!