我当时作为记者采访了一些工厂的领导者,他们想不通。
例如自行车,他们说我们的车质量比那些外来的好,价格又便宜,为什么卖不动了呢?
一位牡丹收音机的总工程师说,我们新设计的音响从低音高音的曲线上看都比那些走私进来的好,价格便宜,但在市场上就是卖不动。
最奇葩的就是照相机,固定光圈、塑料镜头的号称日本相机实际是东南亚和香港生产的“富兰卡”纯粹是垃圾,卖到200多人民币,畅销,从光学上看和摄影质量上看好很多的国产相机却没有市场。
我最熟悉的是常州的红梅,当时工程师在模仿日本德国产品设计大光圈的并且带电子装置的高级平视取景相机,并且已经生产出样机,但试销效果极差,无人订货。这时我朋友,该厂的销售科长“大胆”提出模仿“富兰卡”生产彩色塑料傻瓜相机,意见被采纳,结果一度让工厂扭亏为盈。当时的报道是“退后一大步,救活一个厂”。
当时的主流消费者似乎就是喜欢样子时髦(和过去的传统产品不一样,上海机械手表卖不过垃圾级的黑金刚电子表)同时操作简单的东西,质量低价格高并不会影响销售。
我在北京王府井的长城相机销售部看到商店的营业员都热衷于推销“富兰卡”而不推销自己的长城品牌,感到很奇怪,经反复询问,一位大妈说了实话,卖一台“富兰卡”商家给售货员10元回扣,卖长城一分钱没有。类似的是在沈阳,红梅味精销售部的售货员推销深圳产品而不推销自己的红梅,原因是深圳一箱味精多一包,卖的钱就被售货员私拿了。
中国的生产厂家对产品外形的重视不够,消费者幼稚冲动,外加一些非国营企业推销商的违法手段,让许多国营老品牌垮掉。