有哪位大侠或您的朋友使用过租租车 （zuzuche.com) 的租车服务吗？

有朋友自远方来，在国内搜索到了租租车这个国内网站，想通过这个网站租美国的车，在美国自驾游，价格要比直接去车行或车行网站便宜三分之一。

简单搜索了评价，好评差评都有。最重要的一条是，一旦发生了纠纷，其服务的质量马上下降，也就是国内的客户服务无法直接处理纠纷，因为鞭长莫及，其二，国内的客服没有在美国工作和服务动经历和经验。

跪求各位大侠的高见。