这件事旅行社有错在先，还态度恶劣。谁对谁不平等先？

那女的说“我们也是有身份的人“ 你可以理解为她素质低，以为自己是人上人，我也可以理解为人家以为香港人瞧不起大陆人，为自己辩解，意为，我也不是那种很穷的大陆人，我花了钱来旅游，购了很多物，应该受到好的待遇