深表同情

对您和您家人的遭遇深表同情。孩子突然而去，您和您家人的悲伤，愤怒和彷徨可以理解。无论如何，院方用这种方式对待家属欠考虑。
我在悉尼，如果这事发生在这里，入院24小时内不明原因死亡，按法律规定，必须报告州验尸官和警察，家属可等待独立的尸检报告，警察也会询问有关人员，包括医生和家属。不是为了究谁的错，尔是为找出原因，防止同样的悲剧发生。
其实您找医院也只是要个原因和说法，不一定要怎么样，对吗。医学是高风险行业，孩子如果死于罕见的药物过敏，您也会理解的。（我不是当事的人，没法评论医生的对与错）问题是院方这种逃避的态度只会激化问题。
我在这里受到的教育是：这种情况下，应该尽力帮助家属，安抚他们的情绪，帮助他们度过这段非常时期。
我不知这里的医生是不是都做到了，但是，我在中国的医学教育没教过这种情况该怎么做。