阿里能争到市场还有一个主要原因，就是退货。在国内商场买东西，退货是很头痛的事。阿里用支付宝很好的解决了这个问题

下单后，并不是把钱给了商家，是先存在马云那里，收到货，验收满意了，才通知支付宝付钱给商家。这点美国就不用，退换货很容易。