请问： 车在车行被蹭擦了，合理的解决方案。

车在车行做维护时，后侧 被蹭擦了。 不是很严重， 但是肉眼可见。2016 年的车。 这种情况一般怎么解决？

车行承认是他们的错， 但是还没有谈赔付。

想心里有个底，多谢。