只能找BBB或律师信，“惯例”不适应你的情况；你们与对方说话要小心

你要去DMV拿警察报告，然后赶紧找车祸律师，不但要对方陪车还要陪人生伤害。出事后应当去看医生留证据。

如果不想花钱，可以小额法庭告对方，警察报告应当具有公信力，可以设法找到该警察寻求帮助

如果与对方通话只能说你车速多少距离多远刹车距离多远，证明对方急刹车你尽力了。

保险明显是赖了，跟对方说不能让你满意就换保险--你也该换保险了。如果你是通过经纪上保的，找他去沟通。