Quick Update:汇报结果

来源: 2015-11-23 14:45:03 [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读:

二十分钟前, dealer 再次打来电话称,他们的Warranty clerk 查Mercedes Benz Warranty Database, nox sensor不在Warranty内。 我得自付。 我告诉他,加州的法律规定cover,Mercedes Benz Warranty规定cover。你若说不cover,请给我书面的说明。请跟你的 district manager 沟通,让他书面确认Mercedes Benz Warranty 不cover nox sensor。 他马上说我再去查。只隔了几分钟, 他便再次打来电话,告诉我Mercedes Benz Warranty确实不cover, 但是考虑到我买车不久, 且在他们这个dealer的服务区内,所以dealer manager 自己出钱来付此次的修车费用。 $185的检查费用也不用付了。我当即表示了感谢dealer manager大方和他的帮助。

和气省财, 别给我的车做什么手脚。先前我要求他替我保留换下的nox sensor, 他说会跟跟技工说。 这次告诉我换下的nox sensor得退回,不能给我,但我说, 没问题,请留着,我只需照张像,您再退不迟。

一个早上他至少给我打了5通电话。