从一个实例,看制造商 Foolproof 的重要性

来源: 2014-05-06 12:49:31 [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读:

从一个实例,看制造商 Foolproof 的重要性


每一辆车的维修手册上,大都明确标明,每次换油时,四个轮胎要前后倒换一下,也就是所谓的 Tire Rotation。有的车是每 5000 迈,有的 7500 迈,有的是每 10000迈。

现如今,街上跑的车,大多数是前置引擎,前轮驱动的。这种车前胎的磨损是后胎的一倍半,或者更多。所以当前后轮胎磨损程度,有目测可见的不同时,这个倒换是一个必须的安全措施。

坛外忠实的车主,大多都按着 Manual 说的做。每次换油时,都把轮胎前后倒一下。有时倒胎是免费的,有时是 20 大洋。你我心里都明白,天下免费的东西最后还是你付的,只不过换一个名目,地点或时间,有时比不免费的更贵。

现在把 Manual 里的内容写成一道智商题:

“前轮比后轮磨损大一半,逢偶数次去换油时,有必要倒换轮胎吗 ?”

凡读过小学二年级以上的人,不用纸笔,两分钟里就可以告诉你,逢第二,第四,第六,第八,第十 . . . 次换机油时,四个轮胎在前面和后面的时间一样长,磨损程度是一模一样的,倒换轮胎是绝对没有必要的。 也就是说,浪费率是惊人的 50% 。

现在你来猜猜,车厂工程师的智商是多少? 厂商估计民众的智商是多少?

另外你来说说,为什么一百多年来,车厂的 Manual 还是不改?

回头你来算算, 一百多年来这么做,浪费了多少人力,物力和财力资源?

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