紧急求助: 两天前新买的Sienna, 竟然是STOP SALE的

来源: 于 2014-05-05 12:17:25 [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读：次

两天前刚买的2014版Sienna, 因为heated seat的问题, dealer被要求先fix problem才能卖的,但不知道什么原因还没fix就卖给了我们. 我们回家后在toyota owner's website上输入VIN #, 才发现状态是STOP SALE的.

那些agents之前说过卖没有fix的不compliant的车子是违法行为, 有谁知道这种情况应该怎么处理?我们当然不想把两天前刚买的新车就这么拿回去让dealer fix再拿回来,谁知道他们在fix的过程中会不会弄坏什么东西. 因为根据toyota的文档, 要拆很多部件才能fix的.

我们希望的是把车退了,重新考虑买别的车.　但dealer能同意吗?已经卖出去的东西,大概是说什么也退不回去了.　这事是不是非得找个律师去sue dealer才能如我们希望的那样解决了?

万分感谢各位的建议!