前两天和一个在美国汽车业工作的朋友聊天

来源: 2010-02-01 10:23:28 [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读:

谈到了这个丰田召回事件。

我和他说了一下这个坛子。呵呵,这个坛子里的很多人对这件事情的心态,怎么说呢,反正我是觉得有点儿搞笑的意味在里面了。

我们这朋友说,他知道一些中国和日本的历史,中国人有些比较过度的反应也算正常,但是对他来说,这种心态还是有些奇怪了。

他说这事情发生后,他们汽车业内人的第一反应就是,“我们有没有零部件也是在这家厂里生产的,会不会也有什么问题?”他说现在丰田对这方面的消息还没有完全公布,他们也在等待。

问到这是不是丰田的错误,比如说设计缺陷之类的。他认为不能这么说。他说要知道的是,车厂给制造厂家关于零件需要达到的条件,厂家怎么生产的,那就是厂家的事情了。事实上是,即使是符合所有要求的产品,它的生产方式也会有很大不同。换句话说,可能有一万种生产工艺,但是他们生产出来的产品可能会达到要求。但是不同的生产工艺误差可能也会不同,丰田不可能对所有的产品一一测试,这也就可能导致产品质量不稳定。呵呵,他说汽车工业其实是一个很有意思的行业,未知因素确实是太多太多了啊

其实这样的事情美国车厂也有过。比如福特之前的车轮胎事件。福特当时也是认为车厂没有完全按照他们的要求生产出合格的轮胎,而制造厂也说他们生产的轮胎是符合福特的要求的。但具体是什么样的,谁也不清楚。他认为,在事情没有完全弄清楚之前,煽风点火也好,落井下石也好,这都不能算是很好的心态