就好比把养殖场，屠宰场开在饭店里一样，费用很高。而且对单个科技骨干的依赖很大，如果这个人生病和被汽车撞，in house 的工程都会停下来。这样的例子太多，所以现在企业都买现成的package做二次开发(customisation).
用户对ERP的不满很多，主要是不好用，界面太专业。所以，现在，CRM是现代企业的首选，因为它的界面更适合你我这样的非专业用户，看起来很漂亮，用起来很方便。CRM一般会和ERP集成，这样原来会计部门的一些活，比如，报价单，发票，合同，库房，供应链。。。都会留给销售，市场和售后服务等部门的人员来完成。会计的活会更单一和专业。
