第一是要耐心听取、小心处理,不可以主观、发脾气,更不可以不分是非,颠倒黑白,应该以法律或约定的规范而准绳;
第二是要尊重专业人士,绝对不能以为自己是决策者而表现出轻慢无礼。
本来西方的行政系统就是这样设计的,加上普遍的个人修养,让这个系统具有活力。
但是,我私下以为,这位行政的管理者,可能有种族的歧视,才利用一种说法(下载成人网站内容)来驱逐这位俄罗斯画家。如果后者不好惹,一定能够通过法律手段给他颜色的。据我所知,教学用的材料,是不受道德系统管的,只要说明用途,甚至版权都可以逾越。这个“官员”如果查找条文,一定是没有依据的。更何况是这家学校自身没有资金(其实收了学费还不拨款雇佣模特,已经是行政方面的错误了),老师自己想办法来解决,应该感激才是啊!