病人以为这可能是错误,打电话一问,说这是正常charge, 叫 facility fees, 的确这项收费已经很普遍了。
Woman waited in Atlanta ER for seven hours and wasn't seen. She was later charged $700. (msn.com)
7 月,泰勒·戴维斯告诉 FOX 5 Atlanta,她因头部受伤去了埃默里迪凯特医院急诊室,等了 7 个小时,但从未见过。 几周后,她收到了 700 美元的账单。
戴维斯坚信这是一个错误,他给医院打电话,并被告知她被收取了所谓的“设施费”或“急诊室访问费”。
“所以我给他们打了电话,她说这是医院的规定,即使你只是走进去而没有人看到。当你输入社交信息时,就是这样。无论如何你都会被收费,”戴维斯告诉 FOX 5 亚特兰大。
Kaiser Health News 报道称,这通常被称为“基于提供者的计费”,它允许拥有医生诊所和门诊诊所的医院分别为设施和医生服务计费。 2009 年,当该账单获得批准时,一名账单顾问计算出这笔费用可以为医院的每位医生每年额外提供 30,000 美元。
在一封来自埃默里医疗保健患者金融服务员工的电子邮件中,戴维斯被告知:“在你被看到之前,你会被收费。不是因为被看到。”
“Emory Healthcare 认真对待所有患者的担忧,并感谢我们注意到这一点。我们的团队目前正在调查此事,并将直接与个人跟进,”Emory Healthcare 在给《今日美国》的电子邮件声明中说。
结帐后,戴维斯说她不愿意返回任何急诊室或医院,现在将其视为“最后的手段”。
“看到他们能够为随机的事情向你收费,这并不让我想去。所以这不好,”戴维斯告诉今日美国。
2019 年,非营利性医疗保健成本研究所发现,急诊室就诊的平均费用为 1,389 美元,十年来增长了 176%。这个数字只包括进入急诊的费用,不包括额外的费用,如验血、静脉注射、药物或其他治疗。
COVID-19 大流行还导致医院人手不足的问题,导致等待时间更长,患者房间更少。