遇到唠唠叨叨的,当然还是包容和亲切。不过偶尔遇到指着鼻子骂祖宗的,满嘴不不干净。服务方直接被骂哭,最后还是赔礼道歉。

来源: BigMoose 2017-04-17 16:03:50 [] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读: 0 次 (480 bytes)

虽然是偶然事件,但我亲眼所见,一个柜台姐姐毫无自尊的被一个客户指着鼻子骂(客户可能当天有无名火...),行长出来叫柜台姐姐“诚恳”道歉。当然,客户走后,还是安慰了柜台姐姐两句“别往心里去”。

为什么不能骂回去呢?因为毕竟需要这份工作嘛...哎...

医生和患者互相理解的难度就更大了...

 

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为了生存是不容易呀。 -Qiufengchui- 给 Qiufengchui 发送悄悄话 (0 bytes) () 04/17/2017 postreply 16:27:21

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