这是网上我看到的最新的说法：

 

 

当时的实情是那个中国女孩被骂后，也在激烈地回骂，所以空乘让双方都冷静下来，否则就请他们下飞机的做法是合理的。 这位国外乘客还表示，这位女乘客确实是在更换座位，才引起那英国人出言不逊，而且那个英国人也不是像中国女乘客说的那样有“精神病”，但他确实身患疾病。此外，她距离那个骂她的英国人有10排的距离。而且维珍的空乘确实也尝试去前面的机舱找位置了，因为没找到才没给两人调整位置。

不过，这位国外乘客同时也强调，她觉得更换座位没什么问题，因为她自己也在换座位。所以她觉得那个英国人因为别人换座位就不满，反应有点过度。但总体来说，她的言下之意是，维珍方面的处理很合理，而被骂的中国女乘客对事件的描述，至少是存在一些夸张的。

 

 

看起来，这起冲突似乎是陷入了“罗生门”，其中那个被骂的中国女乘客说自己是去后排座位找耳机，而不是换座位，而且中国方面的目击者也说看到英国乘客用脏话骂人；但那位外国目击者则表示被骂的女乘客是在换座位，而且女孩也在回骂对方。不同的描述，也决定了两方目击者对于维珍公司处理的不同看法，中国方面的目击者认为维珍的处理有些不公平，而外国目击者就认为没有问题。

 

 

最关键的问题，还是要看那位挑起事端的英国乘客，到底有没有说过“Chinese pig”（中国猪）这句极具种族歧视色彩的话语。 
因为，如果他确实说过这句话，那么遭严重种族羞辱的中国女乘客再进行回击，甚至回骂，也在情理之中，而在这样的情况下，如果空乘只是简单让双方都闭嘴，也必然会令被种族羞辱的女乘客，感觉不公平。

 

目前，按《北京青年报》所采访的目击者表示，可能是因为现场嘈杂，并没有注意到英国人有没有骂“中国猪”。但被骂女乘客之后回应说，现场确实有一对夫妻听到了英国人骂出了这句话，所以他们也站出来抨击那个英国人太过分。 同时，《北京青年报》采访的目击者也表示，她确实看到有别人站起来帮助那位被骂的女乘客说话，抨击那个英国人。

 

▲图为接受北京青年报采访的中国目击者小颜的证词

 

另一方面，值得注意的是，那位外国目击者也表示，自己并不能确认那个英国乘客有没有说出那句“中国猪”的话，因为她并没有听到整个冲突的全过程。此外，她也表示那个英国乘客因为人家换位子就跟人家闹是错误的，毕竟换座位这件事在那位外国目击者看来，也根本是很平常的事情。

 

▲截图为国外目击者的说辞，其中红框部分的内容大意为：他为这点事就吵嘴确实不对，但我不能确认他是不是种族主义者，因为我没听到所有的对话
更何况，根据被骂的中国女乘客和中国目击者的描述，当时飞机似乎有一半的座位是空的，而且都在后排。所以就连空姐都曾经建议乘客们选择飞机后排没人坐的地方就坐。