误买校友推荐年金咨询投诉建议

两年前通过一位校友买了一份指数年金。当时对方反复强调bonus匹配并在说明书中展示与股市相关的预计收益（5%以上）及各种其他优势，因为是校友加上对方身份背景，我相信并购买。

但实际情况是，这两年股市整体大涨，而这个产品年回报只有0.x%，几乎原地不动。第一年我提出疑问并考虑部分退出，对方说是短期市场原因，并帮我调整了策略，让我继续持有。但第二年结果依然如此。继续追问后还是强调优势，我要求对方解释在满足市场条件下为何预期收益和实际收益为何差异巨大，及具体计算逻辑时，对方回避也不能解释产品本身收益计算细节，而讲宏观市场。等于是我买了在符合条件的情况下依然和实际预期差别巨大，校友作为经济也对很多产品特性和规则不了解的产品，很多信息没有提前披露或被扭曲，他自己解释不了，而我不主动提出还会被引入更大损失。

想请教大家：
这种纸面预期和实际收益严重不一致 + 销售无法解释的情况能怎么处理？是否有人有类似经历，是否有向监管机构投诉或通过律师解决的经历？也希望给其他人一些警示。