丢了回程机票必须重新买机票吗？

稍微的打消一点大家欣赏世界风情的兴趣，本人购买中国东方航空公司上海到大阪的往返机票一张，不幸的是回程机票弄丢，与东航公司联系，对方说有底子但不能重新发票，让我重新购买回程机票。大家以前是否有经验，请告诉我机票丢了是否必须重新买。
我们一直教育自己的孩子拾到东西要交公，可目前发现公司的是“现在我手头有你丢失的东西，我绝对不会还给你”。
请大家帮忙，先谢了。