求助：是否名字被盗用？申请申根签证被拒

公司派本人去德国出差。签证时资料库显示有同名（拼音拼法同）且出生日期同，且申请城市都是来自上海的另有一人，简称DUMMY，有签证记录。现签证处说至少需要6周来调查此DUMMY非本人。公司德国分公司得到消息是DUMMY不知道犯过何事，在黑名单上。

不知道接下来该如何进行申请。如果就此被拒，可能所有申根国家都去不了了。本人曾经顺利签过瑞士。请问专家，高手，这种情况下该如何自表清白。是否本人的信息被盗用。可否请求中方调查。