开源节流，精打细算 -- 旅馆经营实战 （8）

旅馆盈利最主要的手段，当然是努力提高上客率， 但是其它各个细节也不能忽略了。开源很重要，节流也是必不可少的手段。

首先， 我拿前台开刀。 那些拿着每小时11块钱，死气沉沉，无精打采的前台，全部换掉。新招来的前台，热情洋溢，活力四射，才每小时9块钱。 同时，晚上11点到早上7点的班，由总经理代值， 并不另外付费。

原来前台每天的工资是， 24小时* $11 = $264。 调整后， 16小时* $9 = $144。 这一项每天节约$120, 每年就是 $43,800。 不算不知道，一算吓一跳。

其次，我第一次拿到报表的时候， 就觉得水费有问题。58个房间， 上客率只有35%， 平均只有20个房间在用水。每月水费$1500。每个房间每月75块！！！ 我们全家每月还用不了这么多。 新经理一上任， 我就交代他查水。果然， 有四个阀门在滴滴答答。 马上换掉。 管子工说， 这四个阀门每月至少滴掉你$500块， 一年就是$6000。但仍然太高。查水工作还在继续。



然后， 就是垃圾费。 原来的经理逼着我和一家小公司签约，并信誓旦旦说这是他能找到的最好的价格了。每月$400。 新经理上任后， 打了三个电话， 就找到了一个每月只收 $140块的公司。 每月省$260， 一年就是$3120。十有八九，是原经理在吃回扣。

还有那里可以省钱或者挣钱吗？ 对了，水！原来的经理在前台卖水。我做了一番调查，同时询问了现经理。租一台售货机， 包括水，饮料，和零食， 每月能带来一千块钱的收益。不光是住客， 连邻近几家商店车行的客户都不断有人问我们的售货机在那里。这样， 一年又是一万多。



以上这几项， 一年的差别就是六万！$60,000.00，Sixty thousand dollars! 对于我们这样一个小旅馆而言，是很重要的一笔收入。

还有， 旅客超时的罚款， 必须上交，任何人不得截流。

正在写这一篇的时候， 突然想起一件事。 记得前台有一个告示，说是市内电话每通收费五毛，但我从来还没有看到过这笔钱。 以前的报表上也没有看到过。又是前经理的猫腻。明天搞清楚。

写到这里，要暂时停一段时间了。过几个月后，再向大家汇报进展。请静待佳音。

多谢大家的鼓励支持。我们的旅馆已正式改名为 Lee High Inn， 并将在文学城做长期广告。我们旅馆绝无豪华可言，但保证清洁舒适。 若城里的网亲们惠顾， 一律优惠15% 。到前台告诉密码wxc 即可。若有问题，可直接向我本人投诉。

所有跟帖： 

• 很会经营啊，不错。 -淋雨- ♀ (400 bytes) () 02/05/2015 postreply 06:32:55

• 不错，下次到你那住。 -borisg- ♀ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 06:36:01

• 刚才从上面看下来，才看到你的（７）。补充几句。 -borisg- ♀ (566 bytes) () 02/05/2015 postreply 06:48:39

• 我会按照纯盈利付给他红利。 -va_landlord- ♂ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 06:54:51

• 行，下次去那里住，实地考察兼捧场大地主！ -march2007- ♀ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 06:46:11

• 俺也会去， -qiaoshe- ♀ (51 bytes) () 02/05/2015 postreply 06:49:30

• 那大家凑到那里聚一次多好:)) 开个大爬梯。 -淋雨- ♀ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 06:52:21

• 好主意！ -va_landlord- ♂ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 07:10:09

• 我也去，如果爬梯的话 -gccard- ♀ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 07:19:56

• 学习了，多更新 -amanman- ♂ (3 bytes) () 02/05/2015 postreply 07:02:31

• is it leehi.com? -njrookie- ♂ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 07:18:15

• leehighinn.com No content yet. -va_landlord- ♂ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 07:30:27

• 学习了. 我现在也在run a small BnB, 以后想慢慢发展。 -atraveller- ♀ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 07:44:11

• 慢慢来。不着急。 -va_landlord- ♂ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 07:55:45

• 谢谢鼓励。 -atraveller- ♀ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 08:04:25

• Lee High Inn 在哪里？ -齐鸥- ♂ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 07:50:59

• Fairfax VA -va_landlord- ♂ (110 bytes) () 02/05/2015 postreply 07:54:53

• 以后帮你介绍客人，你可要给打折呀。:) -齐鸥- ♂ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 08:16:53

• 厉害，！在哪里？也去捧场学习 -鑫蔷薇- ♀ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 07:53:53

• Fairfax, VA -va_landlord- ♂ (110 bytes) () 02/05/2015 postreply 07:55:11

• 开源：function room, corporate/community sale。祝福，一定去厉害。 -IEbird- ♀ (6 bytes) () 02/05/2015 postreply 07:55:44

• function room, corporate/community sale！！！ -va_landlord- ♂ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 07:56:12

• 真棒！管起来也没有那么难嘛，重要的是有心，认真做事。 -AMYMINT- ♀ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 07:57:12

• 自己的生意自己要用心。 -va_landlord- ♂ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 08:10:04

• 这哥们碰见啥机会都能干好，佩服！ -如醉如痴- ♂ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 08:06:53

• 我很用心做事。 -va_landlord- ♂ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 08:10:23

• 下次去DC住你那！ -薛成- ♂ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 08:07:44

• 恭候光临。 -va_landlord- ♂ (19 bytes) () 02/05/2015 postreply 08:10:56

• 厉害！名字取得好！一直跟读，很好的范例教材。 -师太明年三十八- ♀ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 08:13:31

• 师太39岁了吧？ -如醉如痴- ♂ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 08:18:03

• 师太每年三十七，你不知道? -gccard- ♀ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 09:04:56

• 首先恭喜。算得太细也不见得好。经理没便宜好占不知是否会影响生意。 -想家了吗- ♀ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 08:43:35

• 原来的经理让他走路了。新雇主新经理新气象。 -薛成- ♂ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 08:59:05

• 好看，继续跟读。 -3apples- ♀ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 09:08:20

• 顶！一直跟读，虽我做旅馆已8年收益不错， 有很多心得，却总懒于成文。 -小镇村妇- ♀ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 09:31:08

• 喜欢你的名字～做旅馆生意8年，一定有很多投资故事，欢迎分享。 -3apples- ♀ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 09:44:30

• 帮做点啥好让您有时间写作？期盼成功故事，心得。 -IEbird- ♀ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 09:55:22

• Fairfax ??黄金地段啊！！ -PAWEST01- ♀ (12 bytes) () 02/05/2015 postreply 09:45:09

• 可敬可佩，去DC一定住你那里！ -buluosuo- ♀ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 09:48:34

• 太佩服了，收藏好贴学习 -9876543- ♀ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 10:01:19

• 顶你这个系列！ good job，谢谢分享！ -kozy- ♀ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 10:03:10

• 请教个问题：旅馆用不用雇保安？ -淋雨- ♀ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 10:21:51

• 不用！ -va_landlord- ♂ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 10:37:01

• 实实在在生意人，赞！ -Wendy606- ♀ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 10:36:00

• 小心前任经理 -znjy123- ♀ (75 bytes) () 02/05/2015 postreply 10:48:13

• 这类旅馆生意和物业结合的投资可以复制，而且发展成自己品牌，专心做好一件事 -江西- ♂ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 10:51:05

• 大顶老地主！ -凌长老- ♂ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 11:01:45

• 厉害旅馆，名字好。 -lily8888- ♀ (36 bytes) () 02/05/2015 postreply 11:12:54

• Great Sharing, 赞！ -云起千百度- ♀ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 11:30:28

• 本人投诉，要求25%折 -FL棉农- ♂ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 12:01:07

• thanks for sharing. -加国的枫叶红了- ♂ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 12:36:29

• -va_landlord- 你是业余地主还是只业的？ 真心佩服若是业余的 -Calab- ♂ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 13:26:59

• 实干的经营，见实效 -dongniya- ♀ (78 bytes) () 02/05/2015 postreply 13:56:41

• 记住密码了，路过DC，一定要去享受15%的折扣 -高粱烧- ♀ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 19:02:41

• 真能干，佩服！ -夏日怡心- ♀ (0 bytes) () 02/05/2015 postreply 19:04:29

• 前台最低工资能9刀么？给华人打工真的都只是最低工资啊？ -shavignon- ♀ (0 bytes) () 02/06/2015 postreply 13:29:50

• 对人太吝啬不好 -yiyi777- ♀ (0 bytes) () 02/07/2015 postreply 03:58:06

• 你能把十一块的换成九块的 而且便宜的更愿意好好干活? -warara- ♂ (0 bytes) () 02/06/2015 postreply 14:09:32

• 晚班应该加点费用吧，睡的睡眼惺惺的，被打搅，很是难受的呀，尽管可能不是天天的事。 经理的工资似乎是太底了点吧，时间长了，留不住人 -tulip2003- ♀ (0 bytes) () 02/06/2015 postreply 15:45:01