请教：如何处理房客与公寓superintendent 闹矛盾

本人手上一个condo一年半前租给一对夫妻，他们还有一条狗。一直以来也算平安无事。但是就在最近，房客向我抱怨说公寓里的Superintendent对他们非常rude，原因是super认为他们的这条狗会在电梯边上撒尿，所以他们如果要带着这条狗上下楼的时候，super要求他们必须抱着这条狗。但是我的房客却说他们的狗没有在电梯旁边撒尿，同时公寓里有几十条狗，super不应该随便就归罪与他们的这条狗。

现在房客抱怨说住在这里感到很不安全，因为super威胁说他会make things difficult if they (房客) don't comply。房客有想搬出去的想法，但是又说喜欢这个condo，想先征求一下我的意见。

本人没有多少管理出租公寓的经验，尤其是如何处理房客与super的关系。恳请板上的大小地主们不吝赐教。感谢万分！

所有跟帖： 

• 解雇superintendent -investor50- ♂ (0 bytes) () 03/31/2012 postreply 05:45:35

• 回复：解雇superintendent -脑袋的秘密- ♂ (149 bytes) () 03/31/2012 postreply 09:07:41

• What did the superintendent say? -huntridge- ♂ (0 bytes) () 03/31/2012 postreply 07:39:13

• 基本super是老大。你给super点小费试试看？ -MLJ- ♀ (0 bytes) () 03/31/2012 postreply 09:24:00