在加州，老朽大哥反复强调的白玉房的访客不好惹。 两月前到期搬出， 总共租了两年，是四个人合租的，中间两个人转租房间给了别人，一个好像换了三次人，每次都告诉我新入住的叫什么，另外一个我都不知道什么时候转租的，直到我上门修东西才发现的。所以搬出去的时候，四个房客只有两个是在租约上的。这两个人中的一个在搬出去的第二天，请人做完清洁后，一起在房子里走了一遍，把该修的列了清单，简单的，从网上下的，比如厕所柜子坏了，就在厕所柜子上打了个勾，价格我也没概念，当时就没填，这里的高人指点过，一边过一边把价格商量好，可我没这个知识呀。 他在房客同意从押金里扣除的地方签了字，签的是在合约上的四个人的名字和他自己的签字，是否有照片和录影的部分他画的是，注明是房东有。
我开始找人来看，怎么修，多少钱。修完以后把明细和退押金的支票给一直和我沟通的房客发过去，他是半路转租的其中一个，搬到了其它州，他是主要处理各种事情的人。他不同意支付某些费用，要我返还，沟通无果，他就给我发了一份挂号信，陈述理由，要求退钱，我没同意，他就告到了小额法庭。两周前他发信息给我说他委托他的一个和这个案件无关的朋友，把法庭文件的复印件给我拿过来，要我签字，还有我老公一份，他也要签收，从找租客到签合同，到退租，都是我一个人在办，告我一个就可以了，他说不行，我老公是房主之一。对了，我始终谨记大家的告诫，租P.O.BOX，不能留居住地址，不知怎的，他很容易就找到我的常驻地址了。等了两天，没人来，他又问我有没有朋友可以Email接收他的文件，很简单，就填个表。我说没有。他说这样我可以尽快拿到文件，有时间准备，要不等他邮寄到我家，我可能就没太多时间准备了，我问他开庭是哪天，他说都在文件里，没告诉我。
他要求返还的钱包括：
1，他转租的那个房间的窗户破了个小洞，还是我在合同到期前一个月发现的，双层玻璃，破了外面那层，朝向后院的，对面是院墙，墙外是邻居，问过邻居，一对老夫妇，他们不清楚怎么回事。房客要求退钱的理由是：不是他弄的，加州法律规定房东付。
2: 墙补漆。桌子下面，床边，入门处等踹的黑了。重新刷整个房间对房客不公平，就找人补补，能看过去就好了，给新入住的房客一个交代。他要求退钱的理由是： 已经做过深度清洁了，墙也应该清洁，就不能再扣钱了。清洁的人是我找的，我也告诉房客他们可以找人，到最后他们找不到了，用的我找的人，钱是房客直接付给清洁的人的。我问过清洁的人了，他说这种墙擦不干净，他示范给我看， 黑的变成一片脏的，漆还掉。
3: 厨房和一个洗手间的洗手池下面的柜子底板，沤坏了，皮子掉了，还黑黑蓝蓝的，我换了底板。他的理由是水龙头漏水造成的。 洗手间的水龙头从来没有漏过水，坏的地方靠近柜门，不在水龙头下面，我目测是化学剂什么的沤的或者腐蚀的。厨房有可能是漏水， 一次我去修别的，发现水龙头左右能动，没固定好，索性我就换了一个新的。
我的问题是：
1:请各位指教，我在整个事情过程中有什么失误和做的不到位的，请指出来，以后改进。
2: 房客应该怎么把文件送达给我，什么时候， 我应该怎么做。
3: 基于他要求的三点， 我应该怎么应对，这三点是他邮寄给我的信里要求的，不知道他在小额法庭的诉求是什么。在证据和应对措施上请多多指教。
做房东不易的话就不说了，这房子给我们升值，贡献房租，带来安全感， 麻烦一些也是应该的。最开始有点紧张，现在好了。
新手上路，各位多多指教，不单是帮助我，各位看官也受益。我会更新进程。还没被告过呢。兴奋激动中。能赢最好了。谢谢各位。
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