非也，顾客很投入等于老板懂行，合作愉快，纠纷少。

不闻不问一窍不通的顾客，付了一半钱，最后完工了又要挑三拣四，为了一点小事就不付最后一半钱。不是因为顾客人不好，而是因为顾客不懂装修。对于那些想省事的顾客，厨房装修店狠狠地宰他们一个高价。

如果顾客懂行，虽然自己做不来，也知道大概拉线铺管子补墙是怎么回事，contractor干活也愉快。