home warranty 不付钱也不回复，除了BBB还有办法吗？

急着修water heater, home warranty只肯付water heater的钱，不肯付labor. 一个月过去了，property manager说他们打过很多电话，留过很多言，发了很多email, 就是没有任何回复。

这是要上BBB file complaint吗？还有什么别的办法吗？

所有跟帖： 

• 能付water heater的钱就很不错了 -baohulu- ♂ (0 bytes) () 12/14/2016 postreply 07:42:49

• 这就是标准的结果了，你如果非要他们负责labor，你最后到手的钱反而少 -kozy- ♀ (391 bytes) () 12/14/2016 postreply 09:02:53

• 不是，已经用了他们的contractor, upgrade code as requested, 结果最后人家不付labor c -若拙- ♀ (50 bytes) () 12/14/2016 postreply 09:06:27

• 这种情况下，你们根本不需要付钱給contractor，他们直接和warranty公司打交道。 -kozy- ♀ (0 bytes) () 12/14/2016 postreply 09:15:22

• upgrade code的钱自己付, 但当时没有时间扯皮了，就先付钱再找warranty -若拙- ♀ (52 bytes) () 12/14/2016 postreply 09:18:14

• Water heater $1900. How much labor cost? Which home warranty n -webuser1- ♂ (0 bytes) () 12/14/2016 postreply 10:01:18

• labor + upgrade code $1600. American Home Shileld -若拙- ♀ (203 bytes) () 12/14/2016 postreply 11:09:25

• American Home Shileld我用过，很流氓。 -小子妈- ♀ (0 bytes) () 12/14/2016 postreply 11:53:17

• 同意。他們只要收錢，不來修理。馬桶不通，要等五天。 -土妞2000- ♀ (0 bytes) () 12/14/2016 postreply 18:23:16