我的猫猫下巴也出现了问题要请教

最近发下大猫的下巴处有一片黑（不是特别深），开始的时候没在意，现在发现好像越来越大了。
我在网上看了看，好像是Acne，很多方法是清洗干净，还有一个视频是用牙刷...
我试着用pet wipe，生理盐水好像都不能洗的彻底，昨天用了酒精也只能洗下一点点。还试了一次baby polysporin. 
猫猫现在还好，吃，玩，睡都好。 我发现他喜欢，在院子里太阳晒过的水泥面上，用下巴去蹭暖和的地面，然后整个身子蹭过去。 这样会不会导致那块被感染的更厉害？

问问前辈们遇到过这种情况吗？ 要去看医生吗？

所有跟帖： 

• 我家sam 也有过， 用纸巾蘸肥皂和清水擦，听说是一种癣，可能是食物缺某元素或者是吃东西导致下巴太湿引起的 -极乐净土- ♀ (128 bytes) () 06/29/2023 postreply 10:22:01

• 多谢多谢， 我试试再给他洗洗 -StarChaser- ♀ (0 bytes) () 06/29/2023 postreply 11:07:34

• 猫喜欢在干土里面滚. 我家后面有一条小路. 伊来经常在上面滚，弄得一身灰. -Jolene22- ♀ (0 bytes) () 06/29/2023 postreply 13:49:00

• 据说这是动物想要把自己的气味掩盖或藏起来的一种做法 -StarChaser- ♀ (196 bytes) () 07/17/2023 postreply 11:56:09

• 这个问题很顽固，坚持清洁一个星期，应该会好转。不行就去看医生吧！ -erhei8084500- ♂ (0 bytes) () 06/29/2023 postreply 14:36:16

• 谢谢，正在清洗。实在不行就要去看vet -StarChaser- ♀ (0 bytes) () 07/17/2023 postreply 12:00:19

• 如果是acne, 不要给猫用塑料碗. 用不锈钢或者瓷碗. -titamao- ♂ (0 bytes) () 06/29/2023 postreply 14:37:20

• 从没用过塑料碗呢，刚开始养猫的时候，已经被科普过了。 -StarChaser- ♀ (0 bytes) () 07/17/2023 postreply 12:01:41

• 不要用酒精擦。这个很重要。这个可以去Amazon看看。搜一下cat acne，看一个评测不错的试试。我一下记不住我用过的 -erhei8084500- ♂ (0 bytes) () 06/29/2023 postreply 14:51:50

• Chlorhexidine Wipes -erhei8084500- ♂ (0 bytes) () 06/29/2023 postreply 14:57:53

• 你没有照片，但我猜是说猫下巴下面的一片黑点点，混在毛里面，是吧？咪呜有，挺严重的，Cleo也有一点，他下巴部分是白毛， -咪呜- ♂ (266 bytes) () 06/29/2023 postreply 15:54:20

• 因为我看到黑的地方逐渐扩展，我担心会变厉害，所以现在就清洗一下。 -StarChaser- ♀ (211 bytes) () 07/17/2023 postreply 12:06:20

• 多年前家猫有黑下巴。记得是坛里学来的，撤了所有塑料器皿，换玻璃瓷器或不锈钢，就好了。不知原理。 -tryonetry- ♀ (0 bytes) () 06/29/2023 postreply 22:07:28

• 每天多用几次温水热敷。时间比较长才会治愈。上次我的猫咪前后快2个月才好。 -wcat- ♀ (0 bytes) () 06/30/2023 postreply 17:02:30

• 你两个猫还和谐了？这里常说不要用塑料餐具就会好。你可以试试，因为没有坏处而且猫的确不喜欢塑料餐具，因为 -咪呜- ♂ (225 bytes) () 06/30/2023 postreply 17:35:40

• 大伙很踊跃，哈哈。再说一句。首先要搞清楚是acne还是mite,不严重的话，就是保持下巴清洁，干燥。如果严重了，再去看医 -erhei8084500- ♂ (0 bytes) () 06/30/2023 postreply 19:15:44

• 应该是毛囊炎 -咪呜- ♂ (0 bytes) () 07/01/2023 postreply 01:04:22

• 谢谢你的建议，是的，尽量帮他保持干净 -StarChaser- ♀ (0 bytes) () 07/17/2023 postreply 12:07:45