陇山陇西郡

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沉默,美国社会在很多方面改进很难,不管是官僚主义,还是效率底下

(2015-11-14 10:37:02) 下一个
十全老人 发表评论于 
DC的地铁烂得臭名昭著,不论是晚点,还是火车停在半道儿上半天不走,还是司机让全体乘客下车,换另一辆地铁,或地铁关闭,全体乘客走上地面换公交车上班,不论遇到任何情况,黑压压的一片人都一声不出,没有一个人埋怨,连个别人叹气的声音都很轻。不服不行呀。 
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也正因为这种沉默,美国社会在很多方面改进很难,不管是官僚主义,还是效率底下,是性骚扰,还是可以避免的死亡,都会因为这种沉默,顺从,和压抑拖上一百年得不到解决。沉默和顺从其实在纵容管理的无能,但中国人认为这是高素质。

 

美国人为什么那么淡定?

h0y5840

幸福无处不在,感受到的幸福是真幸福。
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之前看到过一条新闻,印象很深,题目叫“嚣张光头男PK最淡定交警:‘我拿钱砸死你’”,是一段视频,画面显示,路边停着一辆车牌号为“豫A77N75”的红色本田小轿车,一名身穿黑色夹克的光头男子在车前对着交警推推搡搡,嘴里不断飙脏话,还对交警喊:“我看你的脸恶心,丢人。”对于为何骂人,这名光头男子称,他在银行办事,司机开着车来接他。“我违章你不能扣车,你说违章了,俺认违章,你开条,俺交罚款。”光头男子称,他们给交警买了两盒芙蓉王烟,交警嫌烟次,不要,“不就要俩钱儿嘛?钱算个啥啊!掂着钱砸死你。”这一过程持续了10多分钟。画面中,交警始终没还口,只是在解释对方违章的缘由,但不断被骂声打断。

这让我老是想一个问题,就是美国人为什么就那么谈定?美国也有有钱人,美国警察也拦违规车,宝马奔驰被拦下来也时有发生,为什么从来没有见过美国有钱人指着警察的鼻子骂?

感恩节前坐从东部到西部的跨美国大陆航班去出差,正常应该是下午四点起飞,从我所在的城市到丹佛到洛杉矶然后终点站是旧金山,整个飞行时间达7个小时左右。我在洛杉矶下,还要坐两个小时的汽车去我出差的城市,预计当地时间晚上11点左右能到旅馆。我到登机口的时候,看到通知说飞机晚点15分钟。可是登机时实际上是晚了40分钟,起飞的时候比机票上显示的时间晚了一个半小时,我这才想到我下飞机以后订的汽车要赶不上了。整个过程没有吵闹,没有指责,也没有看到有人有不耐烦地神色,我一直坐着看书,以致于都没有意识到飞机晚点了这么多。其实旅客们并不是不在意晚点,因为最后广播通知登机时,大家都长长地舒了一口气。可是去年圣诞节前我坐东航从纽约飞上海,那天东部下暴风雪,很多小一点的机场关闭了,那样的情形下,飞机晚点一点也没有什么奇怪的。可是登机时间临近的时候,不断有人去服务台询问信息,有的人一遍两遍三遍地问,可能是工作人员表现出了不耐烦,于是就升级到吵架,有自以为规格比较高的乘客得理不饶人指着服务台年轻姑娘的鼻子骂,还硬是把她的上级领导招来,要领导表态如何严惩这位工作人员,整个候机大厅里伸张正义的,拔刀相助的,好心劝架的,耐心解释的,好不热闹,多么不同的场景?联想到最近表姐跟我抱怨的,她女儿在南方某国际机场做地勤,本是很好的一件事,待遇好,工资高,可是经常很郁闷,每次遇到航班晚点就有可能被乘客骂得狗血喷头,小姑娘觉得很冤,现正拼命地学英语想换一份工作。

我老是在想,同样是违章被拦或者飞机晚点,为什么美国人总是那么淡定?是人们所认为的美国人素质高?我认为美国人并不是天生这么淡定的,也不是生下来就素质高,之所以不会指着别人的鼻子骂,是因为没有这个习惯,是因为有法律的约束。

中国人讲究的是“养不教,父之过”,所以父母打骂孩子司空见怪,父母方和孩子方都不会往人格或者尊严上去靠,反而还认为“打是亲骂是爱”,孩子慢慢形成一个世界观就是如果你比别人档次高(或者辈份高,或者官衔高,或者钱多)在你认为别人做的不对或者自己受到不公对待,你就可以破口大骂,甚至动拳头。可是在美国不行,父母打骂孩子,警察是要上门问候的,不管孩子做错什么,被管教的是家长,轻者被送去学习班学习,与孩子隔离;重者有可能坐牢孩子被送到社会福利社养,所以孩子从小到大的习惯就是如果你认为别人做的不对,你可以投诉,可以起诉,但是不能辱骂和动手,就算是你比别人档次高也不行。有个典型的例子就是好多年前某前国家领导对香港记者表现不满意,当场发飙,指着记者教训;而前几年在韩国的美国总统奥巴马记者会上,中国记者芮成钢以咄咄逼人的口气要求代表全亚洲媒体提问,奥巴马虽然强调了不合适,但是最后还是允许芮提问。举这个例子不是辩谁对谁错,只是想说两个国家的文化是如此的不同。

在美国被交警拦下来的时候,最好不要轻举妄动,一般的做法是靠边停车,然后摇下车窗等交警过来,而不要走下车迎向警察去伦理,因为如果警察误认为你有攻击倾向,在他感到生命受到威胁的时候,可以一枪把你击毙,法律是给予他这样的权利的。

好几年前有一天我晚上下班开车回家,天色已黑。开着开着突然发现有辆警车闪着警灯跟在我后面,没有响警报,我没有超速没有闯红灯,自认为不需要被警察问候,又开在多道公路的里侧,就没有往外面靠,想着警察也许是正巧开在我后面吧。警察的车一直跟着我,闪着警灯,我突然发现我没有开前灯,这才明白了为什么警察跟着我。开了前灯,也从大马路上转向小路,以为没事了。可是警察也跟着我转进小路,这下我想我必须停下来了,可是天黑看不清路边的情况,所以犹犹豫豫地想停又不停,最后在离家很近的地方靠边停了下来,警车在我后面也停了下来。我下了车走向警车,警察也向我走过来。我傻乎乎地问警察是不是找我有事,警察说是,但是问我知不知道为什么他一直跟着我,我说我发现我的前灯没有开,就开了,以为没事了。警察说他就是想要告诉我下次晚上开车不要忘了开前灯。我问警察为什么不开警报,那样我会很快停下来,警察说一般抓逃犯才响警报。我这才想起跟警察说对不起,我早就应该停下来的,警察说没关系,还祝福我有一个好的夜晚。到了家把事情经过跟老公说,差点没把老公吓得魂都没了,警车跟在后面闪灯竟然不停车,停车了以后竟然走向警察,这都有可能酿成严重后果的,轻者铐上手铐送警局,重者有可能被警察制伏受到惊吓,或许还有可能被警察误伤或者毙命,被老公这一说,我也觉得后怕。好在我们那时住在一个民风淳朴治安也很好的高山小镇,如果是在居住的全美犯罪率第二还十年如一日的城市,这些后果还真有可能发生。

美国人也不会因为飞机晚点去跟工作人员吵,他们知道吵架并不能让飞机马上起飞,相反因为出言不逊有可能吃官司,因为工作人员的人格是受法律保护的。因为不能随便骂人,美国人就养成习惯不骂人,于是看起来就很淡定,好像素质很高的样子。美国人不骂人,但是有可能一枪把人毙了,因为法律是允许随身带枪的。我曾经居住的城市连续十多年居全美犯罪率之最,平均每天一起谋杀案还是保守的估计,这不能不说是件可怕的事情。

本文只在解读美国,不评论是非对错。

十全老人 发表评论于 
DC的地铁烂得臭名昭著,不论是晚点,还是火车停在半道儿上半天不走,还是司机让全体乘客下车,换另一辆地铁,或地铁关闭,全体乘客走上地面换公交车上班,不论遇到任何情况,黑压压的一片人都一声不出,没有一个人埋怨,连个别人叹气的声音都很轻。不服不行呀。 
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也正因为这种沉默,美国社会在很多方面改进很难,不管是官僚主义,还是效率底下,是性骚扰,还是可以避免的死亡,都会因为这种沉默,顺从,和压抑拖上一百年得不到解决。沉默和顺从其实在纵容管理的无能,但中国人认为这是高素质。
h0y5840 发表评论于 
回复 'xiaomiao' 的评论 : 谢谢小苗评论。我说了,我只是解读美国人为什么淡定的原因,不评论国人不淡定的是非对错。我心里想的不是现状,而是现状背后的原因和有可能改变和提高的方向,你就当作是一种比较低调的爱国行为吧。
h0y5840 发表评论于 
回复 '颐和园' 的评论 : 我前两年去意大利罗马郊区的一个大学开会。完了坐火车去罗马城里,大夏天的,火车很烂,没有空调,到某个站时,广播里说着什么,大家都起身下车了。我们不明所以,问了一个会英语的人,才知道火车坏了,广播说大家下车等下一辆火车。不过因为离终点站也就一个站了,走路也就20来分钟,乘客们都不等下一般火车了,因为火车班次不多。因为连不悦的表情都没有看到一个,我们甚至都不知道是火车坏了。7月下旬,大夏天哦。
xiaomiao 发表评论于 
我并不喜欢、甚至很反感国人在飞机晚点等情况下的冲动言行。然而,我也意识到国人中有相当一部分未受过多少教育、很少出过门,更不用说坐飞机、出国等。很多中国人在思想文化上仍然很“农民”,这并不是在鄙视国人,而是对国人客观的认识。 
欧美已经工业化二百多年了,中国的工业化才多少年?中国人坐飞机旅行成为平常事才几年?有多少国人知道对安全飞行的基本条件?我不认为把现在的国人和工业化非常成熟的欧美人的某些言行进行这种比较是公平的,对国人也没有什么帮助。 
你在西方生活了多年,不是也会有天黑了开车不开车灯的事吗?你不是也不服从警察的警告pull over 停车吗?你不是也在停车后下车朝警察跑去吗?这些都不符合西方社会的行为方式。你也需要继续学习。
h0y5840 发表评论于 
回复 '十全老人' 的评论 : 老人的言就是中肯,谢谢。
h0y5840 发表评论于 
回复 'warara' 的评论 : 谢谢评论。是素质问题,但是素质不是从娘肚子里带出来的,而是法律和社会环境约束出来的。
颐和园 发表评论于 
DC的地铁烂得臭名昭著,不论是晚点,还是火车停在半道儿上半天不走,还是司机让全体乘客下车,换另一辆地铁,或地铁关闭,全体乘客走上地面换公交车上班,不论遇到任何情况,黑压压的一片人都一声不出,没有一个人埋怨,连个别人叹气的声音都很轻。不服不行呀。
warara 发表评论于 
好 美國人不會因為飛機晚點跟機場人員吵架是因為他們乘飛機的時候個個都帶著槍 , 那麼加拿大呢新加坡那日本呢? 他們在機場因為飛機晚點會把機場工作人員罵的狗血噴頭嗎? 說穿了根本就是人民素質問題。
十全老人 发表评论于 
准确
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