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落花飘零 (热门博主)
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发了一次脾气!

(2008-06-29 20:50:18) 下一个

和很多中国人一样,我个性一直比较温和,不太愿意跟人正面起冲突,尤其是在医院里,平时低头不见抬头见,闹僵了以后不好收拾。美国医院的环境,虽然也是八卦流言,但是至少在正面相处的时候,还都算professional,比较有分寸,除非是很熟的朋友。

七月份马上就要来了,intern们都要成为第二年的住院医生了,有的紧张不安,有的却已经等不及地昂头挺胸了。

上个礼拜有个晚上我cover out patient call,intern G discharge的一个病人,有个inhalor没写清楚,人家药房不给开。病人就不太爽,打电话给我。我说我不清楚dr. G想给你什么药,我也不能随便开,你现在先把原来inhalor用着,明天一早我跟G说了,让他给你重新开。

一早上我就跟G说了,你病人等着你打电话,你打电话给药房把这个药clarify一下。G前一天晚上收了很多病人,看得出来stress out了,再加上这个人平时就有点大男子主义的风格,跟女生说话有点颐指气使的,到了六月份最后一个礼拜,更是感觉自己差不多修行得道了。他很鲁莽地把手中的病人名单朝我挥动说,我忙死了,我现在没空管这些,让他去找自己的primary doc。

我耐住性子说,人家primary doc也不知道你开了什么药啊,你写的处方,你自己要负责。打电话给药房又不用几分钟的。那厮竟然吼我说,为什么你不打,kao!

因为那里有其他的医生和护士,我不想搞得太大,就说了一句,你最好现在就打这个电话,如果病人再打电话给我问这件事情,事情就严重了。然后我就撂下他离开了。

过了半个小时,他气急败坏地来门诊重新把处方fax去了药房,但是嘴巴里还嘀嘀咕咕。我终于忍不住了,说了句excuse me, can you say that little bit louder? 他意思说,这么件小事情,我大动干戈,我说对你来说是小事情,对病人来说不是,首先你昨天dicharge病人的后就应该解释清楚你换了他的inhalor,新的inhalor叫什么名字,你为什么要换,怎么用。然后你自己的药方没写清楚,这是非常不专业的。最后你的态度非常恶劣,跟你的同事这样说话,完全是cross the line了。

他面无表情地离开了门诊,也没有一句道歉。我觉得不能纵容了他,气焰这么嚣张,不煞一煞,下个月他做了二年级住院医生怎么给intern树立榜样。我把这件事情跟老板说了。这是我两年来第一次跟老板正式complain一个intern,所以他也很重视。几个头脑找他谈了,还放下狠话说,还没有正式决定是不是要留用所有的人呢,台面上的协议还没签,自己三思。

那intern跟我算彻底翻了脸了,呵呵。不过跟这样的人,不翻脸更难打交道。现在反而公事公办了。

写下来出口气,嘿嘿。

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阅读 ()评论 (12)
评论
狼来了! 回复 悄悄话 做的太对太棒了。

这几天一有时间就读你的文章,非常感动非常喜欢。

做个好医生,更多用的是“心”,然后才是“技”啊。
Fog_Rain_Thunder 回复 悄悄话 做的非常好.
无名居 回复 悄悄话 多谢! 难怪找不着了,不过为了找它,又把你的文章都“复习”了一边,:)还是很喜欢。
落花飘零 回复 悄悄话 谢谢大家的支持!n

无名居,我写的那个电影是Miss Pettigrew Lives For a Day,很独特的一部电影,不好意思我把那篇文章给删了,建议女生去看看。
wen09 回复 悄悄话 落花做得好!这种人哪配做医生!谁当他的病人谁倒霉啊!把他们都清出医生队伍才好
呢!
无名居 回复 悄悄话 I remember in one of your recent posts, you mentioned that you watched a nice love movie. I searched all over your blog, can't find it any more. Can you provide the movie name again, sounds like an idea love story that you were saying every lady would dream of. :) Thank you!
xux 回复 悄悄话 ZT 做得好!我们支持你!"对你来说是小事情,对病人来说不是" That is so true!!! Hope he can learn something from this, or his future patients are going to pay. I thought the competitive system here should weed out people like him. For doctors, skills of course matter, but equally matter if not more is the heart.

Watch out for him in case he 报复你 though.
朱珠尔 回复 悄悄话 发脾气也是工作中必要的。这次是一个很好的锻炼。按我们中国人的说法:没事不找事,有事不怕事”
小淘 回复 悄悄话 觉得落花mm做的很好,有理有利有节。工作中,个人的personality and attitude是很重要的一个因素。
sinorachel 回复 悄悄话 做得好!我们支持你!
"对你来说是小事情,对病人来说不是",如果每个医生都能这磨想,那作病人的再也不用瞎担心了.
punny 回复 悄悄话 "对你来说是小事情,对病人来说不是",就是这样的,落花你做的对。做医生是很辛苦的,身心两方面,但如果他没有心存这个认识,不管他是不是stress out,他都不会成为一个好医生。
yylaba 回复 悄悄话 好,该硬时硬,该软时软,这样才是真正“温柔一刀”。。。
不过,别让他坏了你写文章的心情,不会因此而改变故事方向吧,嘿嘿
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