用了两年, 差点没把我逼疯了, 信号不仅差, 还弱, 我发个传真, 得把电话或电脑上网线拔一个才行, 最要命的是我先生的手提电话居然不能打通家里电话了, 和他们技术部门联系, 他们推说是手机的通讯公司的问题. 我和通讯公司联系, 开始只说先生手机无缘无故打不了家里的电话了, 人家查了半天, 还给换了新的SIM卡, 都没办法. 后来我说了这家公司的名字, 人家马是就说是COMWAVE的问题(具体我也不太懂, 好象是他们的设备问题), 还说有很多同样的CASE.
我和COMWAVE商量, 他们坚持说如果我提前解约就要交为数不小的罚款, 所以我强忍着用了两年, 快到期时我特意打电话去确认合同到期日. 根据他们提供的日期我按时打电话要求终止服务, 居然被告知我已经过了日期, 合同已经自动延期一年,厂如果要取消就要交罚款. 我当时真的蒙了, 要知道我已经忍了两年了, 无端端再要忍多一年, 真有些...
我在电话里和那个REPRESENTATIVE讲了很久, 我说我按照你们提供给我的日期打电话取消服务, 怎么可能错? 当然我还是不断地重申我的苦处, 他呢, 尽量礼貌地讲他的政策. 后来我要求和他的SUPERVISOR说. 反正好几个回合吧, 最终还是被他们罚了$10才算了事.
个人觉得这事不要硬来, 好好说(或干脆求求人家)也许有门儿.
我和COMWAVE商量, 他们坚持说如果我提前解约就要交为数不小的罚款, 所以我强忍着用了两年, 快到期时我特意打电话去确认合同到期日. 根据他们提供的日期我按时打电话要求终止服务, 居然被告知我已经过了日期, 合同已经自动延期一年,厂如果要取消就要交罚款. 我当时真的蒙了, 要知道我已经忍了两年了, 无端端再要忍多一年, 真有些...
我在电话里和那个REPRESENTATIVE讲了很久, 我说我按照你们提供给我的日期打电话取消服务, 怎么可能错? 当然我还是不断地重申我的苦处, 他呢, 尽量礼貌地讲他的政策. 后来我要求和他的SUPERVISOR说. 反正好几个回合吧, 最终还是被他们罚了$10才算了事.
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