同情。 最近有同样经历，

电话信件交手几个回合，败下阵来， 最终不了了之。投诉当然可以， 用处不大白生气。航空公司效益不好， 都是死猪不怕烫的态度， 就是不赔。还是大度些， 对方说sorry, 过去就算了。吃一堑长一智， 下次多个心眼就行了。