酒吧遭遇

我们周末入住纽约的一个五星级酒店，晚上去酒店的酒吧，那里的女服务员从头到尾拒绝服务我们 --

我们在晚上9:15左右到达酒吧，当时人很多。我们耐心地等待领位。但等了几分钟后，没有服务员过来招呼我们。后来，看到一个提示牌上写着可以自行选择座位，我们就坐到了入口附近唯一的空桌。但等了一会，仍然没有服务员过来为我们服务。这时，左侧角落一个舒适的沙发座位区的客人离开了，我们就移座到沙发区。几分钟过去了，还是没有任何应答 。最后终于有一个服务员过来了，我们请她清理桌子，她却告诉我们说这是预约区，我们not allowed坐这里。我们马上回问她“酒吧不是不可以预约的吗？”她又说这里是给larger group的座位，并让我们移到中间一个一对couple刚刚离开尚未清理的小桌子。我们虽然有些不高兴，但还是照做了。而且后来我们注意到，这个区域是随便坐的。我们看到一位女士曾坐到同样的座位，从头到尾没有被轰走。

然后，这个服务员马上把我们的沙发座给了一组四个人（我们是三个人），并马上为他们清理和服务，完全不顾我们先到的并且已经等了好久。这个服务员从我们身边过来过去，完全当我们不存在。最后，我们不得不拦住她，请她为我们清理桌子。结果她说，你们不喜欢那个门口的座位，换到了沙发区；又不喜欢沙发区的座位，换到了这里；现在又不喜欢这里 。。。我们说沙发区是你不让我们坐的，你让我们坐这里，没问题，我们没有不喜欢，但是请你帮忙把这个桌子清理一下。而且，到这时我才意识到，原来她从我们一进门就有注意到我们，但她居然一直ignore我们。她指着另一个角落里刚刚一位客人离开的桌子让我们坐到那里。这一次，我说“我们不要再换桌子了，请你清理一下这个桌子”。她轻蔑地笑了一下，说“我不”。

我们本以为听错了，结果10几分钟过去了，她依然从我们身边过来过去，依然招呼其它客人，依然完全忽略我们。She means her word!

请问大家是我玻璃心吗？这是不是赤裸裸的歧视？郁闷中。。。烦请大家支招并介绍律师。先谢谢了

 

所有跟帖： 

• 结果，我们整个晚上，这个服务员拒绝为我们提供任何服务，最后找来了经理，经理清理的桌子，这个服务员还是拒绝过来为我们服务， -有赚就好- ♂ (0 bytes) () 09/30/2023 postreply 13:11:18

• 觉得要是碰上这种情况就把事情闹大，不惜报警说她种族歧视 -zneteng- ♂ (0 bytes) () 10/03/2023 postreply 07:26:15

• 非常感谢您的回复。说实话当时有点懵。要是在普通的地方肯定就向楼主建议的 -有赚就好- ♂ (285 bytes) () 10/03/2023 postreply 10:29:50

• 把自己当白犹了？ -弯刀月- ♂ (0 bytes) () 09/30/2023 postreply 16:56:00

• 不懂你的意思。我们在这里寻求帮助，不喜勿喷，非诚勿扰 -有赚就好- ♂ (0 bytes) () 09/30/2023 postreply 18:53:15

• 相信你遇到了个低素质的，有的人可以很坏，包括服务员，事实上，很多人 -hz82000- ♀ (116 bytes) () 09/30/2023 postreply 20:11:57

• 您说的很对，其实我们在不同的场合都受到了歧视怠慢，但被全程拒绝忽视还真是第一次。尤其是五星级+酒店，完全没有这个心理准备 -有赚就好- ♂ (0 bytes) () 10/01/2023 postreply 09:20:26

• 我有次在Oakland 中国城里的一家超市排队买海鲜。海鲜部的一个员工看我不会 -Shanghaigirl98- ♀ (293 bytes) () 09/30/2023 postreply 20:01:14

• 有次我去邮局 -挺不错的- ♂ (264 bytes) () 09/30/2023 postreply 20:58:37

• 唉，我邮局2个华裔女子很好，会教我用哪个邮寄合算，我们见了就要聊天。。。老头 -hz82000- ♀ (38 bytes) () 09/30/2023 postreply 21:02:13

• 我今天和一位给老母亲买衣服的一位华裔女式推荐一款衣服，被她说显得太随便了，她 -julie116- ♀ (93 bytes) () 09/30/2023 postreply 22:00:25

• 那也不尽然。东南亚难民更多。 -原上草2017- ♂ (0 bytes) () 10/03/2023 postreply 17:47:11

• 可以写review给差评。或者拍视频放网上去。查一下youtube 里的Karen Camera，有的是这种 -awr- ♀ (0 bytes) () 10/01/2023 postreply 07:50:54

• 谨慎。到时候上法庭啥的不够糟心的。 -julie116- ♀ (0 bytes) () 10/01/2023 postreply 09:31:23

• 非常感谢您的回复。我们已经给酒店的CEO写了投诉信。主要是被莫名其妙地全程拒绝服务确实很愤怒，尤其还是高档酒店，完全不解 -有赚就好- ♂ (0 bytes) () 10/01/2023 postreply 09:31:36

• 我有一次在一家著名连锁超市买海鲜，那个墨裔老太婆对前面一个白人老头客人笑脸而对， -灵动的双子- ♀ (260 bytes) () 10/01/2023 postreply 15:15:32

• 确实，这种情况我们也遇到过。可最后不管对方愿意不愿意，都还是给提供了服务。我们这次奇葩在完全不知道什么原因， -有赚就好- ♂ (252 bytes) () 10/01/2023 postreply 17:09:08

• 2005 年左右，一個案例：请看进来 -藍海青天- ♂ (1203 bytes) () 10/01/2023 postreply 21:55:12

• 请查您的QQH， 非常感谢您的热心回复 -有赚就好- ♂ (0 bytes) () 10/03/2023 postreply 11:16:42

• 走人，然后投诉。干嘛非要在这花钱？ -小好人- ♂ (0 bytes) () 10/02/2023 postreply 22:22:17

• 通常这种civil right acts 律师 你都不要花钱， 他肯接案你就等着分钱 -深山何处钟- ♂ (0 bytes) () 10/02/2023 postreply 22:52:17

• 因为那几天住在这家酒店。 -有赚就好- ♂ (0 bytes) () 10/03/2023 postreply 10:31:33

• 那你当场有没有找经理投诉，在酒店也可以找前台经理和总经理；这种事情，哪怕打算走法律路线，是不是起码走一个当场处理的流程？ -Fudan2purdue- ♂ (0 bytes) () 10/03/2023 postreply 04:47:39

• 当场找了经理投诉。经理清理的桌子，经理要亲自serve我们，经理当场找那个服务员谈话。。。 -有赚就好- ♂ (0 bytes) () 10/03/2023 postreply 10:35:28

• 以我看来这个女服务员可能如下: -深山何处钟- ♂ (2458 bytes) () 10/03/2023 postreply 21:37:32

• 呵呵，说了半天还是楼主的错儿。 -废话多多- ♀ (0 bytes) () 10/04/2023 postreply 09:12:41

• 废话多多您可能误解了我的帖，to my best guessing , 应是#4 #8 or .. 造成， 解释如下 -深山何处钟- ♂ (837 bytes) () 10/04/2023 postreply 12:32:51

• 不懂您为什么把对少数同胞的期待跟在楼主的贴下。”少数同胞“不一定来看此贴。而且，我们低阶层华人也会有很好的餐桌礼仪。 -废话多多- ♀ (0 bytes) () 10/05/2023 postreply 03:28:10

• 呵呵，您今晨提的华人礼仪 ，我前帖有说了什么吗？ 餘有关连性的前两帖都已说明了， 请再回去细读perusal,提醒如下 -深山何处钟- ♂ (457 bytes) () 10/05/2023 postreply 19:14:59

• 感谢各位的热情回复。朋友给介绍了一位律师，就交给他办了。 -有赚就好- ♂ (0 bytes) () 10/09/2023 postreply 14:24:13

• 您是在回我的贴吗？看串行了吧？ -废话多多- ♀ (0 bytes) () 10/10/2023 postreply 04:10:36

• 不服务你可以各种理由(黑名单，口臭，大声讲话等等)，你可以投诉/坏评。要说种族歧视你有什么证据吗？ -位酷哥- ♂ (0 bytes) () 10/04/2023 postreply 17:00:11

• Mr. 有賺： 您人在不在加州没有影响。 这位in-house 律师巳陆续： -藍海青天- ♂ (1079 bytes) () 10/07/2023 postreply 14:41:36