責任在於你

這是你的責任追縱與買保險來保障東西送到對方手上。

沒有錯你所用的快遞公司有責任將物品送到收件人手中，然而如果因為某些原因東西沒有送到對方手上，這是你的責任去追查出了什麼問題，快遞公司一般只有幫助你尋找或是退還費用，同時一般國際寄送應該有tracking number 可以追蹤東西的流程，但是如果你用的服務是廉價的服，沒有 door to door 追蹤的服務，那麼這個郵件遺失的風險在於你，特別是你等了四個月才開始查詢，良心說東西遺失的機率很大，能夠找到的機會非常的小。所以最終如果你在寄送時沒有替貨品買保險，那麼你只能自行吸收損失。

 

因此如果你有買保險，現在是開始要求侏險公司開始介入的時間了，其他的，如果這個是代購，你只能退錢給買方了

 

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