3个星期前有个出租房着火了,开始HOA 说, 所有interior 他们都不cover, 没想到后来HOA 保险的adjuster 告诉我除了 improvement 以外其他都HOA 保险公司保,他让我直接去找 sub-contractors 做estimation. 其实settlement 可大可小,当时HOA insurance adjuster 来的时候说应该算是fully gutted, SERVPRO 说很多可以clean 的. 既然adjuster 说fully gutted 我们就让restoration 报大修的价格。 保险的adjuster 现在都是直接和我联系,但是因为insurer 是 HOA 到时候支票会直接寄给HOA, 然后让我和HOA 去要钱。 我问HOA, 后续如何操作,一问三不知。是不是要找board 开个会?
而且从这个事件上我发现by law 和 HOA insurance coverage 会有很大差别。我的保险公司让我直接打电话去问其出租房 HOAs insurance agent 关于 coverage. 有些agents 蛮nice 的,有些就态度很差拒绝回答。对于那些拒绝回答的,他们有义务和我 go through policy 吗