我理解，你联系的是manufacturer 和 Rakuten

seller是代理，当初嫌邮寄贵的那个，你应该联系他，因为你们是生意双方。或者问Rakuten有没有pre-pay UPS 方式，先把电视拉走。

感觉Rakuten真是一个非常不user friendly的网站，越是这种情况，越不要给自己找更多的麻烦，等你处理了电视，指不定哪天突然收到一个账单又找不到解决的人，拖来拖去也冒出late fee， 律师费啥的，事实你一没付钱，二没退电视，你责怪系统问题有用吗？

除非Rakuen或者seller书面明确说电视不要了，不值得运回去，否则我就把它作为一个陷阱，世界上哪有免费午餐？

 

 

所有跟帖： 

• I contacted the seller first -Hurstian- ♂ (210 bytes) () 06/03/2019 postreply 13:50:26

• 那，撑死胆大的饿死胆小的吧～～我做事比较死板，想不通的事情就会不安心 -慧惠- ♀ (0 bytes) () 06/03/2019 postreply 16:37:37