打电话给Sears的customer service问问解决办法呢？很多服务行业，总部和branch的解决方式有时候不一样

来源: 慧惠 于 2018-02-16 12:50:27 [] [博客] [旧帖] [给我悄悄话] 本文已被阅读： 次 (122 bytes)
回答: 请教大家， 这种情况告Sears 会赢吗？ 由 See2016 于 2018-02-16 10:33:43

总部相对顾及客户因为要保护整个公司的声誉，branch比较倾向于自己的生意和方便。

所有跟帖： 

• 从一开始他们忽悠检测费就不对了。 楼主的感觉应该是对的， 得打官司。 -hello2002- ♀ 给 hello2002 发送悄悄话 (88 bytes) () 02/16/2018 postreply 13:28:45

• 没有完全错，因为我的洗衣机是Sears买的，洗衣机上面有Sears贴的1800电话， -慧惠- ♀ 给 慧惠 发送悄悄话 慧惠 的博客首页 (399 bytes) () 02/16/2018 postreply 18:19:58

• 是啊，公司 状态好的时候啥事都容易些。 -hello2002- ♀ 给 hello2002 发送悄悄话 (0 bytes) () 02/16/2018 postreply 18:55:35

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