6月份我因牙周炎在西人牙医处一次过拨掉所有牙齿,牙医告诉我按5步骤3个月内我会带上假牙。7月份完成第二步骤(印牙模)后,牙医叫我回去等电话,因为牙模要两个星期后才从LAB寄回来。两个星期后我到牙医处被告知牙模没到,要我继续等电话。直至9月我都没接到电话,其间我多次到牙医处询问,都被告知牙模还没到。9月11号也就是我拨掉牙齿的第三个月,我再次到牙医处,那经理打电话到LAB,才知道我的case被遗失了。牙医说要从第二步骤再次开始,需时两个月。但这把我10月和11月份的安排全打乱,包括工作(我在餐馆做企枱)和日常生活(同学聚会和其他活动)。还有两个星期前照B超,医生发现我胆囊有淤泥,这多少与消化系统有关。直到现在才完成第三步骤,前天星期五我到牙医处得知假牙从LAB寄回来,但那经理却安排我最快在两个星期后(11月10号)才进行第四步骤(试带假牙),原因是牙医忙碌。但我发现有新病人来看牙医时,他却被安排到星期一,那经理说因为牙医每天只看几个做假牙的。这样子我真不知何日我才带上假牙。
现在我请教各位,我可以向牙医处索偿吗?