直接找店面負責人或是經理,記住絕對不要發火,這事要想處理得當,絕對需要冷靜.

你們這個問題要處理的好,一定要有清楚的語言能力,如果你的朋友英文不好,最好你或是就近幫他找一個你的美國朋友同行.
酒店應該不會管你這種事,同時你們報警沒有用,因為這不是事關人命的案件,警方要處理也需要時間,除非改機票,警方不太可能在這麼短的時間內處理.
希望是店方忙中有錯,而不是設好的局專騙遊客.

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• 太谢谢了！ -sjtwinsmom- ♀ (55 bytes) () 10/21/2014 postreply 21:48:17