求助：孩子在球场受伤，如何索赔

孩子在球场训练时，被场边金属长凳的边缘划伤（原来有塑料部件保护的，但当时保护件脱落，露出了金属片），到医院缝了几针，而且医生说两个星期不能运动。
 

我们准备向球场（是一个fitness center）索赔，但不知道该如何进行。请行家指教。谢谢！
 

另外，这个地方是本地最好的训练场，我们还想让孩子继续跟那个教练，此事该如何顾及？
 

先谢谢了！

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