我前阵子发的求教贴: http://bbs.wenxuecity.com/law/132678.html
大致情况是这样的:
在商家买的木地板($4700), 送来的和样品不一样(很大的不同), 最后商家把东西取走,重新bill信用卡($4700)。
跟信用卡公司又是一阵交涉后, 商家同意返回三千多给我们, 等于是承认我们退了东西, 大大的松了一口气。
最后是我们付了一千多的re-stocking 费用(信用卡公司说没办法我们得付,因为买的时候签了退东西要付25%,他们管不了东西一样不一样)。 我想把re-stocking 费用要回来, 因为错不在我,我有足够的证据表明商家给我的不一样(样品的图,及商家在另一个公司给我订的地板的官方网站图)。
我投诉BBB和北维的fairfax county consumer complaint. 但是商家根本就不理他们。BBB 说商家不理, 他们也没办法,就把case 给close 了。 说我们还向继续的话, 就找律师。
我现在除了找律师, 还能自己做点什么? 一千多块钱的小事, 估计律师都不会接吧? 钱给律师, 我也觉得比给商家舒坦。
大家给出出主意! 多谢了!