这种状况,有两个处理方法.
1.按你的代理说的做,由警察家向自己的保险索赔,如果对方的公司认赔了,但认定是由你们造成的,他们会转而找你,向你们的保险公司索赔(Subrogation).这样做法,首先要警察家配合,不少人,如果认定不是他们的责任时,打死也不肯让步.搞不好,关系就弄没了.遇到这种人, 只好按第二种做法.还有,如果警察家的保险公司拒赔的话,你们还是得取第二种做法.
2. 给警察家提供你们的保险资料, 由他们直接向你们的保险公司索赔,理由是:由于你们的疏忽(negligence)而造成他们的损失, 也就是找你们的责任险(Liability)一项来赔.当然,赔与否, 你们保险公司会按他们的步骤来具体处理.