如果你的手机无缘无故被付了一笔话费,那个冤大头正在这里抱怨

一个prepaid手机有一段时间没用了,打不进,打不出,用信用卡付手机费想重新启用。付钱的号码和手机显示的my phone number没有差错;付款前,电话公司的人也查看了这个手机显示的号码。一切无误。付钱后,手机还是不能用,电话公司查后说,电脑显示的这个手机号码的sim卡的号码和付款人手中的手机内的sim卡的号码不一致。持有那个sim卡的号码的人拥有了这笔飞来的付款。电话公司认为付款人只能认倒霉,除非那个sim卡在付款人家里能找到(真是P话)。奇怪的是为什么一个电话号码对应两个sim卡,这应该是电话公司的技术失误,为什么电话公司还理直气壮以prepaid不能refund为由,不退还这笔付款? 电话公司真的有法律依据这么做?

虽然付款人通知了信用卡公司停止支付这笔付款,但电话公司应该不会善罢甘休。付款人有必要向电话公司上层或BBB投诉吗? 还是静候电话公司的行动?

请懂者帮忙。谢在先。

所有跟帖: 

The phone number and SIM card have an expiration date depending -3271963- 给 3271963 发送悄悄话 (131 bytes) () 08/18/2012 postreply 05:53:23

resigned ==> reassigned -3271963- 给 3271963 发送悄悄话 (0 bytes) () 08/18/2012 postreply 05:54:18

谢谢,明白了这个技术问题。 -henxiaoloulou- 给 henxiaoloulou 发送悄悄话 (471 bytes) () 08/18/2012 postreply 09:45:25

我觉得电话公司没什么责任,你是要给某个号码加值,如果这个号码已经配给另外一张SIM卡。 -九叔- 给 九叔 发送悄悄话 (360 bytes) () 08/20/2012 postreply 07:42:23

你没有认真读贴 -Henxiaoloulou- 给 Henxiaoloulou 发送悄悄话 (476 bytes) () 08/21/2012 postreply 19:35:44

咦,老大不是经常在这帮别人解惑吗,怎么自己这么不堪一击? -上流Man- 给 上流Man 发送悄悄话 上流Man 的博客首页 (266 bytes) () 08/19/2012 postreply 19:36:21

知之为知之,不知为不知是知也;三人行必有我师 -Henxiaoloulou- 给 Henxiaoloulou 发送悄悄话 (49 bytes) () 08/21/2012 postreply 19:10:13

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