被人追尾，肇事者不回保险公司电话，怎么办？

因为是对方错，我没给自己的保险公司备案，直接跟对方保险公司联系的，那家倒是很配合，车检都给作了，可到了SETTLE的时候发现，他们的POLICY　HOLDER还没回他们的MESSAGE。

因为当时觉得不是大车祸，没叫警察作记录，只要了他的保险信息。

如果他一直不回电话，是不是这个案子就得不了了之啊？我还有什么别的办法么？

谢谢！