我买的是全年的保险，而且一开始就说中间不可以退保，退了也不返回任何保费

现在是他们不给继续保，那么就等于不提供我本应该有的coverage，而且最离谱的是他们不出具任何文字上的证明，只是在电话上告诉我，他们决定取消我的Policy了，我再打电话都接不通，我不知道是否需要提供他们不再提供Policy coverage的文字证据，无论上法庭还是找state consumer protection agency对我都是头一次，没有经验，在这里向各位求助，看看有什么有效的方法把损失挽回。 还有我是不是可以通过Credit Card公司止付他们之前故意让我付的修理费，如果这样做，他们是否会以此为借口，把Cancle Policy的责任推给我？谢谢给我任何意见的热心人。