她抱怨的更多是流程和办事方法和态度对国人的限制，和从未为本国公民的方便考虑。

在不用改变政策的情况下，很多事情都可以做得更好。比如：
1. 在网站上把情况说得更清楚一些
2. 安排人接电话
3. 统一个领事馆的表格
4. 改善工作人员的工作态度

我去过中国领事馆N次，一半以上的遇到都是不好的态度，尤其是你第一次办理某类业务时，网站说得不清楚，工作人员不知怎么就觉得你该明白，一天面对无数不知怎么办的申请人，他们觉得很烦。

其实要改进是很容易的，只要派人跟着第一次申请某类证件的人做一次，就知道问题在哪了。

中国人歧视中国人有些是制度性的（比如证件要求），有些事非制度性的（比如工作态度）。

所有跟帖： 

• 这就是他们的不聪明之处。每个人都跑两三趟才办成事，他们的工作量等于增加了两三倍 -sheandI- ♂ (112 bytes) () 06/15/2015 postreply 10:41:15

• 网上需要的材料什么的都很清楚啊，我们就按那个准备的，大约2分钟办好。我们的照片不合格，他们说可以再去弄，并且嘱咐旧的也放里面，挺 -我爱栀子花- ♀ (0 bytes) () 06/15/2015 postreply 13:10:27

• 举个例子，我到旧金山领事馆办去香港的签注，让我多排队2个小时。 -L1- ♂ (916 bytes) () 06/15/2015 postreply 18:52:02

• 他们每次派员来，都很好的。但听说如果是庇护的人，办事会没好脸看，不知道真假。 -我爱栀子花- ♀ (0 bytes) () 06/15/2015 postreply 13:09:03

• 我去领事馆，没见他们给谁有好脸色，大家都是庇护的？至少我是光明正大申请L1过来的。 -L1- ♂ (6 bytes) () 06/15/2015 postreply 18:54:05

• 土共要是那么讲原则，就不会老被人啪啪打脸了。我朋友在这里的中字头大国企工作，里面雇了一堆庇护的，有趣吧 -sheandI- ♂ (0 bytes) () 06/16/2015 postreply 05:33:41

• 无趣 -我爱栀子花- ♀ (0 bytes) () 06/16/2015 postreply 08:10:31