因工作需要,要给轮流在我主管的部门工作的大约三十个人做常规的工作专业技能评估。其中有一个四十多岁的印度男的,当我找他协商做评估的时间时,他说他都知道,他不需要做评估。因为这种评估既是单位每几年一次的外部认证要求的,也是我们专业协会规定必须做的。当他回答他不需要时,我感到很惊讶,所以我提醒他需要跟我们的经理确认他是否需要做。
当天下午快下班的时候,我去找经理谈事情,顺便问了一下经理那个印度人有没有找她谈这个事情。经理说没有,而且建议我发email提醒一下那个男的,并且要求将email抄送给经理她本人。我觉得这样也好,有个记录,所以就照着她建议的做了。我在邮件中把当时的情形复述了一下,提醒他去跟经理确认。
然后,第二天一早就收到这个印度男的回复,在邮件中他先说我的email在误导他,因为我那天问他时间安排时是说给他培训,他认为他懂了,所以他说他不需要。然后,在第二段就说我这样做是恶意设陷阱陷害他(malicious intent),他已经对我不满很久了,不能再忍受了,他要去找经理谈。他的措辞非常严重。读了email后,我就把这封邮件和以前我们之间的工作往来邮件找出来,一起打印出来拿着去找经理了。因为我是主管的位置,以前的工作邮件是一些是我发给他的关于他在我部门工作时出现的纰漏 和错误(这也是我这个职位的职责之一, 因为我们的工作性质可以说是人命关天), 还包括他回复我的那些email, 他的回复里其实是些狡辨,措辞也非常没有职业素养。三年多了,我都忍了,觉得在我这个位置上不跟他计较,而且也有记录在那儿,说明我做了该做的就行了。但是这次太过份了,我决定不再忍了,所以就把那些邮件都带去找经理了。
经理看了后,说这个事情性质很严重,她要来处理。还说她非常支持我的工作,相信她,她是站在我这一边的。其间,我跟她表达过打算要求工会和HR参与进来。她说先让她来跟工会和HR沟通。经理还提到会以管理层的名义给这个男的发封警告信,告诉他这样的言行是不能被接受的,企业文化是不允许的。其实,我跟那个男的都是同一个工会的成员,只是最近一段时间他积极靠拢工会,想在我们这个小组里给我们做工会代表。过了几天,经理跟我们的工会代表单独讨论过后,又找我淡,说是跟工会和HR说了,因为我们俩个都是工会会员,工会不好出面做调停判断;HR那儿建议走程序,先由经理出面调节。经理还说已经跟那个男谈过,他表示不愿意工会和HR参与进来。所以经理劝我放弃要求工会和HR参与进来的打算,由她来处理。我当场没有答应放弃工会和HR参与要求。回来后,我考虑了一下还是同意了。就写了封email给经理,说是可以放弃工会和HR参与的要求,但是必须满足我提出的下面三点要求:
1. 那个男的必须尽快做出书面的可以令人接受的道歉;
2. 工会需要出一个书面的备忘录,以后我所有需要工会参与的事务,那个男的不能做我的工会代表,需要另指派他人;
3. 管理层需要给他一封警告信,指出他的行为是错的。需要给我一个这封信的copy.
(未完、待续)