过去车的毛病大多是装配时的失误或Parts Defects， 现在2/3是设计问题

现在‘美国制造’的过程中，装配线上的工人，几乎没有‘自主权’， 也就避免了许多错误。

举个例子，原来半成品车从装配线上一辆一辆地过来， 不同颜色，工人要从一堆零件中挑出颜色相匹配的‘贴边’装上。

现在那个工人会一次只收到一个‘贴边’，而该‘贴边’的颜色是已经由中央计算机系统挑好了的。工人不必在极短的时间内决定拿哪个‘贴边’去装上。

让工人自己挑的话，往往一天挑1000个，总有那么几个是挑错了的。