这种情况该怎么索赔？

事件经过：

住在condo的房客说暖气突然吹出冷风，叫了HVAC的人去看发现楼下邻居家在没有通知HOA的情况下擅自关了水闸，造成Complex里的全部8个Unit停水，由于我们家供暖用的是一个air handler，一停水再打开后，导致大量air堆积在coil里，暖气出不来，HVAC的人第一次修好后，楼下又关水闸，导致供暖再次中断，第二天又把air抽出来后，恢复供暖。两次累计收费$310.

由于此次停水事件造成至少另外2家人出现供暖问题，已通知HOA给楼下邻居家发了warning email。

请问这修理费可以找楼下索赔吗？该怎么个步骤：1）直接寄挂号信给屋主直接索赔；2）要求屋主给出保险公司信息，找对方保险公司索赔；3）如果对方不理猜，再去小额法庭提告吗？谢谢！

所有跟帖： 

• 2, insurance then 1 and 3. -柠檬椰子汁- ♂ (0 bytes) () 03/14/2019 postreply 11:24:19

• 我会写封信，付上那个账单给邻居。付你钱最好，你就没损失钱；不付，就算了，你就赚了理 -童心未泯老妹- ♀ (0 bytes) () 03/14/2019 postreply 11:26:21

• 搞清楚他们两次拉闸的原因了吗？ -新手地主刚上路- ♂ (0 bytes) () 03/14/2019 postreply 11:29:50